EFT Yüklemesi 600 TL Hesaba Yansımıyor

Armut uygulamasında “Cüzdanım – Hizmet Veren” bölümüne az önce 600 TL EFT ile yükleme yaptım, ancak tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Ödemeyi Kuveyt Türk bankası üzerinden yaptım, dekont açıklama kısmına da uygulamanın istediği gibi kodu yazarak işlemi tamamladım.
Tüm bu işlemlere rağmen para Armut hesabıma yansımadı ve şu ana kadar herhangi bir düzeltme de olmadı. Armut hesabım Mustafa E****** adına kayıtlıdır.
Yaptığım 600 TL’lik EFT yüklemesinin en kısa sürede “Cüzdanım – Hizmet Veren” bakiyeme işlenmesini talep ediyorum.
Merhaba Mustafa Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler. Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Mustafa Bey, Sizinle yaptığımız görüşmede de ilettiğimiz gibi yaşadığınız süreci çözüme kavuşturduk. Armut olarak müşteri memnuniyetini en ön planda tutarak her ihtiyacınızda yanınızdayız. Bizimle iletişime geçtiğiniz ve yaşadığınız sorunu çözme şansı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler. Armut Müşteri Deneyim Ekibi

Olay kısa sürede çözüldü teşekkür
















