to read complaints and reviews, or file yours.Çatı Tamiri Fiyaskosu: Yağmurda Kafama Su Damlıyor!
Çatı tamiri için sac panel ustası arayışım bulunmaktaydı. 18 Kasımda Armut uygulaması üzerinden “İclal Taşkent” isimli bir kullanıcı hesabı çatı ustası talebim sebebi ile benimle iletişime geçti. İletişime geçen ustanın adı “savaş canbolat” tır. Bu kişi ile anlaştık, parasını peşin verdim, çatıya saç panel döşedi ancak 1 aydır her yağmurda evin içine su giriyor, tavandan kafamıza su damlıyor, birkaç kez geldi ama tamir ettiğini söyleyip gitti, sorun hala çözülmedi. Bu kişiyi şikayet etmek istiyorum. Verdiğim ücretin iadesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Her yağmurda kafama su damlamasının hesabını bu kişi vermeli. Geleceğim, geliyorum diye diye bizi günlerce, haftalarca oyaladı. Bir çok kişiyi mağdur ettiği için şikayet var sitesinde ve Armut üzerinde olumsuz yorumları bulunuyor. Armut benimle iletişime geçerek şikayetimi işleme aldı, Tüketici Hakem Heyeti'ne de şikayet ettim. Ancak ben sonuçta Armut aracılığı ile iletişime geçiyorum. Sokaktan birine yaptırmıyorum. Bu işi yapan ustaya bir yaptırıma uygulanmalı.
Merhaba, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Seda Hanım, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba bende bu adamla 17 kasımda bir sözleşme yaptım ve aynı sorunları yaşadım. Savaş canbolat denen adam haftalardır bizi oyalıyor ve geleceğim geliyorum deyip gelmiyor. Meğerse bu adam herkesten parayı alıyormuş malzeme alacağım diye ondan sonra oyalayıp insanlar bıkıp pes edene kadar bunu sürdürüp paramızın üstüne konuyormuş. Kendi hesabı kapatılmış başkalarının adına hesap açıp bu işi yapıyormuş. Yani size şunu söyleyeyim ki ne Armut bizim mağduriyetimizi karşılıyor ne de bu şahıstan paramızı geri alabiliyoruz. Bu adama bulaşan herkese sabır diliyorum.