Armut'ta Yanıltıcı Sahiplendirme İddiası İçeren Yorum İtibarımı Zedeliyor

Armut uygulamasında kedi ve köpek oteli ile evde köpek bakımı hizmeti veren bir hizmet verenim. Profilimde veya hizmet açıklamalarımda kedi ya da köpek sahiplendirmeye yönelik hiçbir hizmet bulunmamaktadır ve böyle bir ibareye de yer vermiyorum.

İ***** Hanım ile yaptığımız görüşmede kendisi de sahiplendirme amacıyla değil, yalnızca köpek bakımı ve köpek oteli hizmetlerinden yararlanmak istediğini açıkça belirtmiştir. Görüşmemizin sonunda bana “haber vereceğim” şeklinde dönüş yapacağını söyledi, ancak sonrasında herhangi bir geri dönüşü olmadı ve hizmet tarafımdan hiç verilmedi.

Buna rağmen hakkımda yazdığı yorumda, sanki sahiplendirme ile ilgili bir durum varmış gibi bir ifade kullanmıştır. Bu yorum, hem yapılan görüşmenin içeriğini hem de benim sunduğum hizmetlerin kapsamını doğru şekilde yansıtmamaktadır. Yorumun bu haliyle mevcut ve potansiyel müşterilerimin hizmetlerim hakkında yanlış bir kanaate kapılmasına, hizmetlerimin yanlış anlaşılmasına ve itibarımın zedelenmesine neden olabileceğini düşünüyorum.

Bu yorumla ilgili olarak daha önce defalarca Armut’a e-posta göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmamıştır. Yorumun ekran görüntüsünü de eklemiş bulunuyorum. Gerçekleşen durumla örtüşmediğini değerlendirdiğim bu yorumun, Armut platform kuralları çerçevesinde incelenerek kaldırılmasını rica ediyorum.