Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Armut'ta Sonuçlanmayan İşler İçin Alınan Teklif Ücretlerinin İadesini Talep Ediyorum

Kadir
03 Aralık 20:38
1.205

Armut sitesine iş bulmak umuduyla üye oldum ve 03.11.2025 tarihinde bir işe sadece teklif vermek için sistem üzerinden işlem yaptım. Herhangi bir iş garantisi olmamasına rağmen, sadece bu teklif için kartımdan Armut hesabıma aktarılan bakiyeden 500 TL kesildi. Bu ücret, yalnızca “şu fiyata yaparım” şeklinde verilen bir teklif karşılığında alınıyor, işin gerçekten bana verilip verilmemesi önemsenmiyor.

Teklif verdiğim ilanda benden başka teklif veren görünmüyordu, ancak ne işin sahibi tarafından arandım ne de fiyatla ilgili bir geri dönüş aldım. Bu nedenle, sistemde hayali müşteri veya hayali ilanlar olabileceğinden şüpheleniyorum. Sonuçlanmayan, geri dönüş alınmayan ilanlar için teklif ücreti alınmasının ve iade edilmemesinin son derece haksız bir kazanç olduğunu düşünüyorum.

Hesap ismim K** D**’dur. Armut’un, sonuçlanmayan işler için alınan bu teklif ücretlerini iade etmesini ve sistemi, iş yaptırmak isteyen kişilerin doğrudan usta seçip iş yaptıracağı, şeffaf ve adil bir modele dönüştürmesini talep ediyorum. Ayrıca, herhangi bir iletişim numarası olmadığı için müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum; bu da sorunun çözümünü tamamen kilitliyor.

armutta-sonuclanmayan-isler-icin-alinan-teklif-ucretlerinin-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg

Gelişme
Gelişme

04 Aralık 13:26

Armut sitesine dün hizmet veren olarak üye oldum ve sistemdeki cüzdan bölümüne 800 TL para yatırdım. Daha sonra Şikayetvar üzerinden Armut hakkında çok sayıda olumsuz yorum görünce üyeliğimi iptal etmeye karar verdim ve cüzdanıma yatırdığım paranın iadesini talep ettim.

Hesabım Kadir D** adına kayıtlıdır. Ancak sitede herhangi bir telefon numarası ya da doğrudan ulaşabileceğim bir iletişim kanalı bulunmuyor. Sadece e-posta yoluyla ulaşabildiğim için durumu detaylı şekilde e-posta ile ilettim fakat şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş almadım.

Hizmet veren hesabımı kapatmak ve cüzdanıma yüklemiş olduğum 800 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini istiyorum. İletişim kurulabilecek net bir kanal sağlanmasını ve para iadesi talebim hakkında en kısa sürede bilgilendirilmek istiyorum.

profile
1 Destek
04 Aralık 09:00 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba Kadir Bey, Armut'tan hizmet alan kişiler telefon doğrulaması aşamasından geçmekte ve doğrulama gerçekleşmesi durumunda talepleri hizmet verenlerimize iletilmektedir. Armut, teklifinizi karşı tarafa iletebilmeniz için teklif bedeli talep etmekte, teklif bedeli ödenen işlerde teklifinizin müşteriye iletileceğini garanti etmektedir. Teklif bedeli işin büyüklüğü, yeri, zamanı, profilinizin gücü (yorumlar ve yıldızlar) ve sektörel rekabet gibi birçok kriter baz alınarak belirleniyor. Müşteriler aldıkları teklifler arasından uygun buldukları hizmet verenle ilerleme kararı alabilir, hizmeti yaptırmaktan vazgeçebilir, başka bir teklifi tercih edebilir, talebini iptal edebilir ya da aynı talebi birden fazla kez oluşturarak farklı hizmet sağlayıcılarla iletişime geçmeyi tercih edebilir ve bu durumda teklif bedeli ücreti iade edilmez. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi.

04 Aralık 16:04

Merhaba Kadir Bey, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Armut'ta Yüksek Teklif Ücretleri Ve Şeffaf Olmayan İşleyişe Tepki

Orhan
24 Kasım 03:25
827
1
Yalçın sonuçtan hiç memnun değil

Yalçın
23 Temmuz 2023 02:11
5.967
Armut Hizmet Bedelini Alamıyorum
Armut Hizmet Bedelini Alamıyorum

Ödeme Yaptığım Halde Hiçbir İş Alamadım Ve Ücret İadem Yapılmıyor

Cömert
04 Eylül 21:45
1.559
odeme-yaptigim-halde-hicbir-is-alamadim-ve-ucret-iadem-yapilmiyor-1.jpg
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Teklif Ücretleri Boşa Gidiyor, Sistem Hizmet Sağlayıcıları Mağdur Ediyor

Hasan
26 Ağustos 17:07
1.547
Teklif Ücretleri Boşa Gidiyor, Sistem Hizmet Sağlayıcıları Mağdur Ediyor
Benzer Şikayet Yaz