Armut'ta Kapatılan Hesabın Geri Açılması Talebi
Uzun süredir Armut üzerinden tesisat hizmeti veren bir ustayım. Yaklaşık 1 ay önce S******* A***** adına kayıtlı hesabım, bir müşterimin şikayeti üzerine kapatıldı. Ardından yeni bir hesap daha açtım, o hesap da yine kapatıldı.
Müşterim, işi yarım bıraktığım yönünde şikayette bulunmuş. Ben ise yaptığım işin sebeplerini ve neden o şekilde ilerlediğimi videolu olarak anlattım, durumu detaylı şekilde izah ettim. Buna rağmen hesaplarımın kapatılması beni hem maddi hem manevi olarak zor durumda bıraktı. Müşteri memnuniyeti benim için her zaman önceliklidir, işimi yarım bırakmak gibi bir yaklaşımım hiçbir zaman olmadı ve yaşanan bu olayın benim tarafımdan kaynaklanmadığını düşünüyorum.
Şu an aktif numaram 0 (541*********03, ismim S******* A*****. Armut’tan ricam, hakkımdaki durumu tekrar inceleyerek kapatılan hesabımın yeniden açılması ya da yeni bir hesap açmama izin verilmesidir. Emek vererek kazandığım bu platformda mağduriyetimin giderilmesini ve adil bir değerlendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Mine Hanım, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Üyeliğinizin kontrolünü sağladığımda sistemimizde yer alan güvenlik kriterlerini geçemediğinizi görüntülemekteyim. Bu sebeple tarafınıza iş yönlendirmesi sağlanmamaktadır. Üyeliğinizi oluşturduktan sonra sistem, üyelik bilgilerinizi kapsamlı olarak kontrol etmekte ve güvenlik kriterlerine göre değerlendirmektedir. Bir çok şirket gibi Armut.com güvenlik kriterleri bilgisini saklı tutma ve paylaşmama hakkına sahiptir. Bu nedenle hesabınıza iş yönlendirmesi yapılmamaktadır. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Mine Hanım, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba verdiğim e posta üzerinden iletişim sağlayabilir miniz lütfen?













