Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Armut’ta Açıklama Almadan Hesabım Kapatıldı, İş Alamıyorum

profile
Serdal
20 Mayıs 11:05
138

Yaklaşık 1 aydır Armut.com üzerinden tesisat hizmetleri alanında hizmet veren olarak çalışıyordum. Su kaçağı, klozet, petek temizliği ve gömme rezervuar gibi işler için ayın 17’sinde hesabıma tanımlanmak üzere 1000 TL ödeme yaptım. Ancak sadece 1 iş aldıktan sonra hesabım “güvenlik sebebiyle” kapatıldı ve şu an hesabıma erişemiyorum.

Hesabımın kapatılması nedeniyle Armut üzerinden iş alamıyorum ve ciddi anlamda mağdur durumdayım. Serdal Ş**** adına, s************@gmail.com e‑posta adresiyle kayıtlı hesabımın neden kapatıldığı konusunda tarafıma herhangi bir net açıklama yapılmadı.

Armut’un telefonla ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri olmadığı için sadece e‑posta üzerinden iletişim kurmaya çalışıyorum ancak bu süreçte de hızlı ve tatmin edici bir geri dönüş alamadım. Hem emek verip hem de hesabımda bakiye bırakmış olmama rağmen sebepsiz yere sistemden çıkarılmış gibi hissediyorum.

Hesabımın en kısa sürede yeniden açılmasını ve Armut üzerinden tekrar iş alabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum. Güvenlikle ilgili bir sorun olduğu düşünülüyorsa da bunun somut olarak tarafıma açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

armutta-aciklama-almadan-hesabim-kapatildi-is-alamiyorum-2.jpg
armutta-aciklama-almadan-hesabim-kapatildi-is-alamiyorum-1.jpg
20 Mayıs 11:42 (Şikayetten 36 dakika sonra)
21 Mayıs 10:22

Merhaba Serdal Bey, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mehtap
Mehtap

Temizlikçi için dün rezervasyon oluşturdum karttan hop diye hemen parayı çektiniz ne arayan Çar ne soran hadi ben iletişim kurayım diyorum müşteri hizmetleri yetkilimiz yok ona da peki tuşlama üzerinden mevcut oluşturduğum rezervasyon ile ilgili bilgi alayım dedim sürekli aynı menülere yönlendiriyorsunuz Armut mobilden aktif rezervasyona bakabilirsinizsiniz diyor otomatik yanıt sistemi ya belki ben akıllı telefon kullanmıyorum belki o anda birinin telefonundan oluşturdum acil diye rezervasyonu ya da tek seferlik kullanılan illa Armut mobili yüklemek zoru da niye kalıyorum bayram geliyor 25 mayısa parayı çektiniz güya rezervasyon yaptınız iletişim kuramıyorum

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Hesabım Güvenlik Gerekçesiyle Aniden Kapatıldı Ve İş Kaybı Yaşıyorum

profile
Hazal
10 Aralık 2025 01:24
1.271
hesabim-guvenlik-gerekcesiyle-aniden-kapatildi-ve-is-kaybi-yasiyorum-1.jpg
1
Yağmur sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Güvenlik Taraması Nedeniyle Haksız Yere Kapatıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Yağmur
27 Ekim 2025 11:06
709

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz