Armut'ta Haksız Ekran Tamiri İddiası Üzerine İnceleme Ve Değerlendirme Kontrolü Talebi

Armut üzerinden cep telefonu tamiri hizmeti veriyorum. 20 Nisan 2026 tarihinde, ekranını hiç tamir etmediğim bir kişi, sanki telefonunun ekranını ben yapmışım gibi bana iftira atmaya başladı. Bu kişi beni gece geç saatte aradı, açmadığım için daha sonra WhatsApp üzerinden yazdı, ardından yazdıklarını sildi ve şu an ortada bir kayıt da bulunmuyor.

Benim yapmadığım bir işlem üzerinden ileride haksız yere kötü değerlendirme veya yorum alma ihtimalim var ve bu durum hem itibarımı hem de işimi olumsuz etkileyebilir. Armut’un bu konuda daha kontrollü davranmasını, müşterinin “ekranımı bu kişi tamir etti” şeklinde tek taraflı beyanıyla işlem yapılmamasını istiyorum. Herhangi bir yorum veya puan verilmeden önce, gerçekten o işlemi benim yapıp yapmadığımın bana sorulmasını, onay vermem halinde müşterinin iyi ya da kötü yorum yapabilmesini, aksi halde yorumun yayınlanmamasını talep ediyorum.

Haksız ve asılsız ithamlarla mağdur edilmek istemiyorum. Armut’un hem hizmet verenleri hem de hizmet alanları koruyan daha adil bir değerlendirme sistemi kurması için gerekli incelemenin yapılmasını ve bu yönde düzenleme yapılmasını rica ediyorum.