Armut’ta Gerçekçi Olmayan Fiyat Gösterimi Hizmet Sağlayıcılarını Zor Duruma Sokuyor

Armut üzerinden temizlik hizmeti veren bir esnafım ve uzun süredir yaşadığım bir sorunu artık dile getirmek istiyorum. Uygulamada müşterilere gösterilen veya ima edilen fiyatlar gerçekçi değil ve benim verdiğim teklifler ile müşterinin beklentisi arasında büyük fark oluşuyor.

Örneğin ben bir işe 460 TL teklif veriyorum, müşteri ise Armut’un gösterdiği aralıklardan etkilenip benden 500–600 TL, hatta 1000 TL’ye iş bekliyor. Bu ücretlere bu işlerin yapılamayacağını defalarca mail atarak belirttim, ancak hâlâ aynı durumla karşılaşıyorum ve bu beni gerçekten çok sinirlendiriyor.

Sizden net ricam, müşterilere işin fiyat tarifesini belirten, yönlendiren ya da sınır koyan rakamlar göstermemenizdir. Müşteri, gelen tekliflerden bu işin hangi fiyat aralığında yapılabileceğini kendisi anlasın. Armut’un verdiği ya da gösterdiği rakamlar yüzünden esnaf ile müşteri karşı karşıya geliyor ve bizim emeğimiz değersizleşiyor.

Bu konunun yeniden gözden geçirilmesini, fiyat gösterimi veya yönlendirmesinin kaldırılmasını ya da gerçekçi hale getirilmesini istiyorum.