to read complaints and reviews, or file yours.Armut.com’da Troy Kartı İle Ödeme Yapılamıyor
Uzun süredir Armut.com üzerinden hizmet almak isterken Troy kartımla ödeme yapamıyorum. Yaklaşık 3 aydır farklı zamanlarda denememe rağmen sistem bu kartla ödeme kabul etmiyor ve ödeme seçenekleri arasında Troy yer almıyor. Ekranda “bu kart ile ödeme almıyoruz” şeklinde bir uyarı çıkıp hemen kayboluyor ve ödeme işlemini tamamlayamıyorum.
Troy’un Türkiye’nin resmi ödeme sistemi olmasına rağmen Armut.com’un bu kartı kabul etmemesini son derece yanlış buluyorum. Türkiye’de geçerli bir ödeme altyapısını sistemlerine entegre etmemeleri, hangi ödeme sistemlerine hizmet ettiklerinin ve bu tercihin arka planının ilgili kurumlarca denetlenmesi gerektiğini düşündürüyor.
Armut.com’un Troy kartları da kabul edecek şekilde ödeme altyapısını güncellemesini, Türkiye’nin ulusal ödeme sistemine uygun hareket etmesini ve bu konuyla ilgili kamuoyuna açık, tatmin edici bir açıklama yapmasını talep ediyorum.
Merhaba Enes Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi.
Merhaba Enes Bey, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
