Çözüldü: Armut Armut.com'da Gerekçesiz Hesap Askıya Alınması Ve Bakiyeye Erişim Sorunu

Mehmet · 2025-12-21T22:21:14+03:00

Armut.com hizmet veren uygulamasına desenli bahçe duvarı alanında hizmet vermek için üye oldum ve gelen iş fırsatlarını takip etmeye başladım. Tarafıma iş fırsatlarının e-posta bildirimleri geliyordu. Bedeli 15 TL olan bir işe teklif vermek için hesabıma 2.300 TL bakiye yükledim, ardından teklifi verdim. Teklif verdikten hemen sonra üyeliğim hiçbir gerekçe açıklanmadan askıya alındı. O günden bu yana hem uygulamayı kullanamıyorum hem de hesabımdaki bakiyeyi değerlendiremiyorum. 20.12.2025 tarihinden beri bu durum devam ediyor ve bu süreçte hem iş gücü hem de ciddi zaman kaybı yaşıyorum. Adım Mehmet T****. Konuyla ilgili attığım e-postalara herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ne aranıyorum ne de yazılı bir açıklama ile bilgilendiriliyorum. Armut’tan, herhangi bir somut gerekçe sunulmadan askıya alınan hesabımın tekrar açılmasını talep ediyorum.

Armut

Merhaba Mehmet Bey, Armut olarak hedefimiz hizmet alan ve hizmet verenleri güvenilir bir ortamda buluşturarak hem sizlerin hem de müşterilerimizin mutluluğunu artırmak. Güvenlik taraması güvenilir bir platform olma amacıyla hesabınızın doğrulanması için gerçekleştirdiğimiz rutin bir adım. Eksik bilgi olduğu tespit edilen üyeliklerde, sizlerden bazı belgeler talep edilmektedir. Bu belgeleri eksiksiz ve doğru şekilde yükledikten sonra ilgili ekiplerimiz belgelerin kontrolünü sağlar ve onaylaması halinde, hesabınız aktifleştirilir ve Armut ile çalışmaya devam edebilirsiniz. Sizden istenen belgeleri yüklemeniz halinde ekibimiz en kısa zamanda inceleyecek ve size SMS ile bilgi verecektir. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

Mehmet

Merhaba armut.com yetkilisi istenen belgeleri yükledim ana haka açılmadı

Armut

Merhaba Mehmet Bey, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

Mehmet

Armut.com üzerinden yanlışlıkla 20.12.2025 tarihinde kredi kartımdan 1.800 TL tutarında fazla ödeme yaptım. Bu tutar kredi kartımdan çekilerek Armut hesabıma geçmiş durumda ve kullanılmayan bir bakiye olarak duruyor. Konuyla ilgili olarak Armut.com’a e-posta gönderdim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne uygulama üzerinden ne de e-posta yoluyla bu fazla ödemenin ne olacağına dair bilgilendirilmedim. Yanlışlıkla yapılan bu ödemenin, Armut hesabımdaki bakiyeden alınarak tamamen kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. En kısa sürede tarafıma dönüş yapılarak bu mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.