Armut Askıya Alınan Hesapta Kalan Bakiyeye Erişemiyorum
Armut uygulamasında nakliyat hizmeti veren olarak ilk kez üye oldum ve hesabıma yaklaşık 2.400 TL bakiye yükledim. Yaklaşık 1.500 TL tutarında birkaç müşteriye teklif verdim. Ancak 07/08/2025 sabahı hesabımın askıya alındığını gördüm. Uygulamaya giriş yapabiliyorum fakat müşterilerimi, verdiğim teklifleri ve bakiyemi göremiyorum; hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum.
Hesabımda kalan 1.400 TL’lik bakiyeyi de çekemiyorum çünkü uygulamada para çekme ile ilgili herhangi bir yöntem bulunmuyor. Müşteri hizmetlerine uygulama içinden ulaşmaya çalıştım, ancak görüşmem yarıda kesildi ve herhangi bir bilgilendirme ya da gerekçe tarafıma iletilmedi. E-posta ya da başka bir yolla da açıklama yapılmadı.
İlk üyeliğimde böyle bir sorunla karşılaşmak beni mağdur etti. Hesabımın neden askıya alındığı konusunda acil bilgilendirme yapılmasını ve içeride kalan paramın iadesini talep ediyorum.
Lütfen teknik destek bekliyorum sizden bana ulaşırsanız sevinirim
Merhaba, Armut olarak hedefimiz hizmet alan ve hizmet verenleri güvenilir bir ortamda buluşturarak hem sizlerin hem de müşterilerimizin mutluluğunu artırmak. Güvenlik taraması güvenilir bir platform olma amacıyla hesabınızın doğrulanması için gerçekleştirdiğimiz rutin bir adım. Eksik bilgi olduğu tespit edilen üyeliklerde, sizlerden bazı belgeler talep edilmektedir. Bu belgeleri eksiksiz ve doğru şekilde yükledikten sonra ilgili ekiplerimiz belgelerin kontrolünü sağlar ve onaylaması halinde, hesabınız aktifleştirilir ve Armut ile çalışmaya devam edebilirsiniz. Sizden istenen belgeleri yüklemeniz halinde ekibimiz en kısa zamanda inceleyecek ve size SMS ile bilgi verecektir. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Belgeleri yükledim 1 gün geçti hala sonuç yok
Erişim engelim kaldırıldı ancak zararım ödenmedi bana ödeyeceklerini söylediler

















