to read complaints and reviews, or file yours. 
Armut.com üzerinden evden eve nakliyat hizmeti veren bir firmayız ve platformda şu ana kadar tek bir olumsuz müşterimiz ya da düşük puanlamamız bulunmamaktaydı. B**** ö. İsimli müşteri ile Armut.com üzerinden anlaştık, kendisinin açtığı ilanda evini 2+1 olarak belirtmişti. Ancak adrese gittiğimizde evin 3+1 olduğunu, yani ilandaki bilgiden farklı ve daha fazla eşya bulunduğunu gördük.
Bu durumu Armut.com’a mail yoluyla ilettik ve evin 3+1 olduğuna dair videoyu da kanıt olarak gönderdik. Buna rağmen müşteri tarafından hakkımızda yapılan asılsız ve olumsuz yorumun kaldırılması talebimiz karşılanmadı, yorum hâlâ profilimizde görünmektedir. Bu yorum, işimizi ve itibarımızı haksız yere olumsuz etkiliyor.
İlandaki metrekare ve oda sayısı gerçeği yansıtmadığı, biz de bunu video ile ispatladığımız halde, haksız yere yazılmış bu olumsuz yorumun Armut.com tarafından incelenerek en kısa sürede silinmesini talep ediyorum.
Armut.com platformunda nakliyat hizmeti veren bir firma olarak ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 17.11.2025 tarihinde, bir müşterimiz tarafından gerçeği yansıtmayan ve hizmetle ilgisi olmayan ifadeler içeren bir yorum yapılmıştır. Müşteri, sabah saat 08.00’de kamyonun adreste olmamasını kendi sorun...
23.03.2025 tarihinde A**** Bey'in nakliyesi için ekibimiz A**** Bey'in evine ulaşıp kamyona yüklemelerini yaptı. Eşyası belirttiğinden daha çok çıktığı için bazı eşyaları kamyona sığmadı. Müşterimizi yine de mağdur etmemek adına ertesi gün sadece 5000 TL fark ile araca yükleme gerçekleştirildi. Yoru...
Armut.com'un haksız yere yorum yayınlaması, müşterilerin talep yazarken eksik bilgi vermesi sorun oluşturuyor. Biz, verilen bilgilere göre fiyat belirliyoruz. Ek eşya çıkınca buna göre ek ücret talep ediyoruz. Ancak müşteri, kendi kararına göre hakkımızda olumsuz yorum yazabiliyor. Biz nakliye firma...
Armut uygulaması aracılığı ile 7 Ocak'ta parça eşya taşıma talebi oluşturdum. Gelen tekliflerden bir kaçına eşyaların teker teker çekilmiş ayrıntılı videosunu gönderdim ve yorumlarının iyi olduğunu gördüğüm biriyle anlaşıp 1 hafta sonrasına randevulaştık. Pazar günü taşıma yapılacakken cumartesi akş...
Yorumlar