Armut Zamanında Teslim Edilmeyen Mutfak Dolabı Ve 100.000 TL'lik Ödeme Mağduriyeti

Kasım ayının 15’inde Armut üzerinden mutfak dolabı yaptırmak için cn Tasarım’dan c** Bey ile iletişime geçtim. Ölçü almaya geldi ve işi en geç 15 gün içinde teslim edeceğini söyledi. Ben acelem olmadığını, önemli olanın düzgün ve sorunsuz bir iş çıkması olduğunu özellikle belirttim, kendisi de bu süre içinde dolapların eksiksiz şekilde hazır olacağını ifade etti.

6 Aralık Cumartesi günü teslim için arayıp müsait olup olmadığımızı sordu, müsait olduğumuzu söyleyince mutfağı tamamen boşaltıp tüm eşyaları 1+1 olan evimin salonuna taşımak zorunda kaldım. Ancak o gün hiç gelmedi, telefonlarıma da yaklaşık bir hafta boyunca cevap vermedi, mesajlarıma geri dönüş yapmadı. Yaklaşık bir hafta sonra cuma günü dönüş yaparak ertesi gün geleceğini söyledi.

Cumartesi günü geldi fakat sadece dolap iskeletlerini monte etti, kapakları takmadı ve tezgah ile mermer işlerini benim halletmem gerektiğini söyledi. Dolap kapaklarını daha sonra getireceğini belirtti ancak getirmedi. Bir süre sonra tekrar mesaj atarak hasta olduğunu, cuma akşamı geleceğini söyledi, ancak yine gelmedi ve telefonlarını tekrar açmadı.

Bugün ayın 30’u ve yıl sonuna gelmiş olmamıza rağmen c** Bey hâlâ işi tamamlamadı, dolap kapakları takılmadı. Mutfak eşyalarım hâlâ salonda duruyor, evimde ne mutfağı ne de salonu sağlıklı şekilde kullanabiliyorum. Çalıştığım için hafta içi zaten zorlanıyorum, hafta sonu gelmesini istediğimde ise sürekli söz verip gelmiyor. Annesinin vefat ettiğini söylediğinde insani olarak kendisine inandım, başsağlığı diledim; buna rağmen 29.12.2025 Pazartesi akşamı kesin olarak geleceğini ve işi bitireceğini söyledi, yine gelmedi ve telefonlarını açmadı.

Bu süreçte cn Tasarım ile mutfak dolabı için toplam 100.000 TL bedel üzerinden anlaştım ve ödemenin tamamını yaptım. Elimde WhatsApp yazışmaları mevcut olmasına rağmen iş hâlâ tamamlanmadı ve paramla mağdur edilmiş durumdayım. Yaşadığım mağduriyet nedeniyle şikayet oluşturdum ve dava açtım.

Bu sürecin bir an önce incelenmesini, işimin eksiksiz olarak tamamlanmasını veya mağduriyetimin giderilmesi için ödediğim bedelin iade edilmesini talep ediyorum.