Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Reyhan sonuçtan hiç memnun değil

Ödediğim Ücretle Teslim Edilmeyen Mutfak Dolapları Ve Bitmeyen Mağduriyet

profile
Reyhan
10 Ekim 2025 06:44
627

11 Temmuz'da Armut.com üzerinden bulduğum c***** K****** isimli mutfak dolabı ustasıyla anlaştım ve banka havalesi yoluyla yaklaşık 55 bin tl ödeme yaptım. İlk etapta mutfak dolaplarının 2 ayda teslim edilmesi gerekiyordu, ancak iş hem gecikti hem de eksik ve özensiz bir şekilde tamamlandı. Sonrasında vestiyer de yaptırmak istedik, ancak mutfak dolapları tam bitmeden vestiyer de teslim edilmedi. Aradan 4 aydan fazla zaman geçti, ürünler hâlâ teslim edilmedi ve mağduriyetimiz devam ediyor. Mutfak dolabı için 130 bin vestiyer için 55 bin tl ödedim

Bu süreçte defalarca Armut.com müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak sadece arayıp sormak dışında herhangi bir yaptırım uygulanmadı ve somut bir çözüm sunulmadı. Ustaya ödediğimiz ücretin iadesini talep ettik, ancak bu da karşılanmadı. Şu anda hem ürünlerin eksiksiz teslim edilmesini hem de yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

Armut.com'un daha etkin bir şekilde sürece müdahale etmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.

10 Ekim 2025 09:08 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

10 Ekim 2025 15:14

Merhaba Reyhan Hanım, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

Reyhan
Reyhan
13 Ekim 2025 09:35

Verdiğiniz cevaplarla bizi değil bizi aldatanlarii koruyorsunuz çanak tutuyorsunuz bir daha bu uygulamadan kesinlikle hiçbir yardım almayacağım almak isteyenleri de uyaracağım paramla rezil olmak böyle bir şey herhalde

Reyhan
Reyhan
05 Aralık 2025 14:31

Dolapların yapıldı ama hepsi yarım yamalak bırakıldı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Anıl
Anıl

Benim de 50 bin tl param aynı hikaye ile buhar oldu. Armut.com usta adı altında yanıltıcılık yapan kişilere farklı isimlerle halen daha lisans vermeye devam ediyor. Buradaki suçunu da asla kabul etmiyor, paramın iadesini geçtim, hiç değilse hukuki süreçte destek verseler. Kendilerine yakışan en azından bunu yapmak olabilirdi ama benim de paramı alıp işimi teslim etmeyen şahıs hala soy ismi değiştirip üyelik alıyor Armut'tan

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
Salih
13 Mayıs 2024 13:51
1.822

Armut Ares Mimarlık Sözünü Tutmadı, Paramız İade Edilmiyor!

profile
Neslihan
19 Ağustos 2025 14:30
907
1
Nurten sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nurten
14 Ağustos 2024 00:15
1.327
Benzer Şikayet Yaz