Armut Üzerinden Ödenen 21.000 TL'nin İadesi Ve Hizmet Sağlayıcıya Yaptırım!

13 Ocak Salı günü Armut üzerinden dava için delil toplama hizmeti veren bir kişiyle eşleştirildim. Armut’un yönlendirmesiyle bu kişiyle iletişime geçtim ve benden istediği ödemeyi iki parça halinde toplam 21.000 TL olarak banka yoluyla gönderdim. Karşı taraf sürekli “haftaya, pazara, çarşambaya halledeceğim” diyerek oyaladı, işi bir türlü yapmadı. Son aşamada paramı geri istediğimde ise “İstediğin yere şikayet et, ben Azerbaycan’dayım” diyerek alaycı bir tavırla geri ödeme yapmayı reddetti.

Bu süreçte Armut’un müşteri hizmetlerini aradım ancak sesli yanıt sistemi nedeniyle derdimi tam olarak anlatamadım. Ardından Armut’a mail attım, benden yatırdığıma dair banka dekontları ve WhatsApp yazışmalarını istediler, hepsini eksiksiz şekilde ilettim. Buna rağmen hâlâ net, tatmin edici bir dönüş ve çözüm alamadım.

Armut’un bu hizmet vereni denetlememesi ve gerekli önlemleri almaması nedeniyle mağdur edildim. Armut’tan, bu süreçte ödediğim toplam 21.000 TL’nin tarafıma iadesini ve bu kişiyle ilgili gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.