Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Armut Uygulamasında Yüklediğim Bakiyeye Rağmen Teklif Veremiyorum Ve Param İade Edilmiyor

profile
Orhan
24 Eylül 2025 13:07
1.367

Armut uygulamasında hizmet veren olarak yeni bir hesap açtım ve 0534**21 40 80 numaram ile giriş yaptım. İlk kez kullandığım bu hesap üzerinden, 15 Eylül 2025 tarihinde Ziraat Bankası aracılığıyla 2.000 TL havale ettim ve bakiyem uygulamada gözüktü. Ancak teklif vermek istediğimde sistem hata verip uyarı gösterdi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerine defalarca mail attım ve havale dekontumu da ilettim. Bana “Bu numarayla hesabınız bulunmamaktadır” şeklinde dönüş yapıldı. Fakat ben bu numarayla para yükledim ve bakiyem uygulamada görünüyordu.

Tüm bu süreçte sadece “ilgileniyoruz” şeklinde yanıt aldım, fakat hiçbir çözüm sunulmadı ve sorun hala devam ediyor. İstanbul/Büyükçekmece’deyim ve uygulamanın en güncel sürümünü kullanmaktaydım.

2.000 TL’nin, havale yaptığım Ziraat Bankası hesabıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ayrıca buradan Armut uygulamasını kullanacak kişilere önerim, para yüklemeden önce iyi bir kontrol etmeleri; aksi takdirde benim gibi mağdur olup uğraşmak zorunda kalabilirler.

Gelişme
Gelişme

24 Eylül 2025 12:45

Hayır

24 Eylül 2025 14:12 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

24 Eylül 2025 17:30
Orhan
Orhan
28 Eylül 2025 22:39

İade yapıldı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Ömerabia
23 Ağustos 2025 00:01
697
1
Mazlum sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mazlum
07 Eylül 2025 15:56
1.230

profile
Ahmet
18 Ağustos 2025 15:10
556
bakiye-yuklemesi-sonrasi-is-firsatlarinin-kaybolmasi-ve-kullanilamayan-para-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz