Ödeme Yaptığım Halde Hesabım Kullanılamaz Hale Geldi, Mağduriyetim Giderilmiyor
Armut uygulamasında hizmet veren olarak kayıtlıyım. 1 ay önce Ziraat Bankası kredi kartımla önce 500 TL, ardından da 1800 TL olmak üzere toplamda 2300 TL ödeme yaptım. Birkaç kişiye teklif gönderdikten sonra hesabım kullanılamaz hale geldi ve “İşleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor” şeklinde uyarı almaya başladım. Hizmetler kısmına yeni hizmet de ekleyemiyorum, daha önce gönderdiğim teklifler de görünmüyor.
Telefon ve e-posta yoluyla müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve sorunuma çözüm sunulmadı. Şu anda hesabımda 1501 TL bakiye gözüküyor; ancak toplamda 2300 TL ödeme yaptım ve herhangi bir iş alamadım. Hesabım hâlâ kullanılamaz durumda ve mağduriyetim devam ediyor.
Tüm ödemelerimin iadesini talep ediyorum ve en kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Aldığım hiçbir is yok
2300 TL den kesinti oldu kalan bu kadar
500 TL benim bilgim dahilinde oldu ama 1800 TL kayıtlı kartımdan kendisi çekildi
Verdiğim teklifler silinmiş gözükmüyor
Merhaba, Armut olarak hedefimiz hizmet alan ve hizmet verenleri güvenilir bir ortamda buluşturarak hem sizlerin hem de müşterilerimizin mutluluğunu artırmak. Güvenlik taraması güvenilir bir platform olma amacıyla hesabınızın doğrulanması için gerçekleştirdiğimiz rutin bir adım. Eksik bilgi olduğu tespit edilen üyeliklerde, sizlerden bazı belgeler talep edilmektedir. Bu belgeleri eksiksiz ve doğru şekilde yükledikten sonra ilgili ekiplerimiz belgelerin kontrolünü sağlar ve onaylaması halinde, hesabınız aktifleştirilir ve Armut ile çalışmaya devam edebilirsiniz. Sizden istenen belgeleri yüklemeniz halinde ekibimiz en kısa zamanda inceleyecek ve size SMS ile bilgi verecektir. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba, Sizi 30.10.2025 ve 31.10.2025 tarihlerinde sizi 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Talebinizi bize iletirseniz, hızlıca destek olmak isteriz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba benim hesabım tamamen silinmiş olup ücret iadem yapılmamıştır hesabımdaki bakiye 0 olarak gözüküyor mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Hukuki süreç başlatacağım



















