Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Yaptığım Halde Hesabım Kullanılamaz Hale Geldi, Mağduriyetim Giderilmiyor

28 Ekim 2025 19:11556

Armut uygulamasında hizmet veren olarak kayıtlıyım. 1 ay önce Ziraat Bankası kredi kartımla önce 500 TL, ardından da 1800 TL olmak üzere toplamda 2300 TL ödeme yaptım. Birkaç kişiye teklif gönderdikten sonra hesabım kullanılamaz hale geldi ve “İşleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor” şeklinde uyarı almaya başladım. Hizmetler kısmına yeni hizmet de ekleyemiyorum, daha önce gönderdiğim teklifler de görünmüyor.

Telefon ve e-posta yoluyla müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve sorunuma çözüm sunulmadı. Şu anda hesabımda 1501 TL bakiye gözüküyor; ancak toplamda 2300 TL ödeme yaptım ve herhangi bir iş alamadım. Hesabım hâlâ kullanılamaz durumda ve mağduriyetim devam ediyor.

Tüm ödemelerimin iadesini talep ediyorum ve en kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

1 Destek
Gizem
28 Ekim 2025 18:59

Aldığım hiçbir is yok

Gizem
28 Ekim 2025 18:59

2300 TL den kesinti oldu kalan bu kadar

Gizem
28 Ekim 2025 19:00

500 TL benim bilgim dahilinde oldu ama 1800 TL kayıtlı kartımdan kendisi çekildi

Gizem
28 Ekim 2025 19:01

Verdiğim teklifler silinmiş gözükmüyor

30 Ekim 2025 09:02 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Armut olarak hedefimiz hizmet alan ve hizmet verenleri güvenilir bir ortamda buluşturarak hem sizlerin hem de müşterilerimizin mutluluğunu artırmak. Güvenlik taraması güvenilir bir platform olma amacıyla hesabınızın doğrulanması için gerçekleştirdiğimiz rutin bir adım. Eksik bilgi olduğu tespit edilen üyeliklerde, sizlerden bazı belgeler talep edilmektedir. Bu belgeleri eksiksiz ve doğru şekilde yükledikten sonra ilgili ekiplerimiz belgelerin kontrolünü sağlar ve onaylaması halinde, hesabınız aktifleştirilir ve Armut ile çalışmaya devam edebilirsiniz. Sizden istenen belgeleri yüklemeniz halinde ekibimiz en kısa zamanda inceleyecek ve size SMS ile bilgi verecektir. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

31 Ekim 2025 15:21

Merhaba, Sizi 30.10.2025 ve 31.10.2025 tarihlerinde sizi 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Talebinizi bize iletirseniz, hızlıca destek olmak isteriz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

Gizem
18 Aralık 2025 21:49

Merhaba benim hesabım tamamen silinmiş olup ücret iadem yapılmamıştır hesabımdaki bakiye 0 olarak gözüküyor mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Hukuki süreç başlatacağım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Armut Proda Kaybolan Teklifler Ve İade Edilmeyen Bakiye Mağduriyeti

19 Eylül 2025 23:45684

Yaklaşık bir ay önce Android işletim sistemli telefonuma Armut Pro uygulama...

Armut Proda Kaybolan Teklifler Ve İade Edilmeyen Bakiye Mağduriyeti
Armut Proda Kaybolan Teklifler Ve İade Edilmeyen Bakiye Mağduriyeti
Armut Proda Kaybolan Teklifler Ve İade Edilmeyen Bakiye Mağduriyeti
Armut Proda Kaybolan Teklifler Ve İade Edilmeyen Bakiye Mağduriyeti

Ödeme Yaptım, Tekliflerime Ulaşamıyor Ve Mağdur Oluyorum!

26 Ekim 2025 14:43836

22.10.2025 tarihinde Armut uygulaması üzerinden ders verme hizmeti için tekliflerimi verdim ve bu işlem için kredi kartı...

Ödeme Yaptığım Halde Hiçbir İş Alamadım Ve Ücret İadem Yapılmıyor

4 Eylül 2025 21:452.118

Armut uygulaması üzerinden 27.08.2025 tarihinde kredi kartımla toplam 3.000 TL ödeme yaptım ve birçok iş için teklif ver...

3 Destek
1

Armut.com Hesabımda Hatalı Eksi Bakiye Ve Teklif Verememe Mağduriyeti

25 Haziran 2025 23:322.036

armut.com üzerinden hizmet sunmaya çalışırken 17 Haziran’dan itibaren “henüz teklif vermedin & şu an iş fırsatı yok” hat...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Armut Israrla Arka Arkaya Arama

Armut IsrarlaArka Arkaya Arama

Profil fotoğrafı
Hikmet
Bir Kadın Olarak Armut’ta Yaşadığım Güvenlik Endişesi

Bir Kadın OlarakArmut’ta Yaşadığım Güvenlik Endişesi

Profil fotoğrafı
Gözde
İşletmemizin 9 Ay Önce Tanıştığı Armut Sayfası Sebepsiz Erişim Engeli Koydu!

İşletmemizin 9 AyÖnce Tanıştığı Armut Sayfası Sebepsiz Erişim Engeli Koydu!

Profil fotoğrafı
Berat
Armut Tuvaletim 170 Metrede Açıldı Diye 59.500 TL Talep Edildi!

Armut Tuvaletim170 Metrede Açıldı Diye 59.500 TL Talep Edildi!

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Armut Uygulaması Ücreti İade Etmiyor!

Armut UygulamasıÜcreti İade Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Metin
Armut Hizmet Veren Olarak Şikayetçiyim!

Armut HizmetVeren Olarak Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Oğuzhan

Öne ÇıkanKonular