Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Armut Uygulamasında Hizmetlerim Haksız Yere Kapatıldı, Destek Alamıyorum

Oğuzhan
Oğuzhan
Armut
11 Ekim 2025 13:231.265
Oğuzhan'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim

Armut uygulamasında temizlik hizmeti sunuyorum. 8.10.2025 tarihinde, uygulama üzerinden kredi kartımla 7000 TL ödeme yaptım ve ardından hizmetlerime yeni fırsatlar ekledim. Ancak iki gün sonra, eklediğim tüm hizmetler ve fırsatlar kapatıldı. Tekrar hizmet eklemeye çalıştığımda ise “Lütfen daha sonra tekrar deneyin” şeklinde hata mesajı alıyorum ve şu an uygulamayı hiç kullanamıyorum.

Sorunumun çözümü için Armut’a defalarca e-posta gönderdim fakat hiçbirine geri dönüş alamadım. Uygulama içinde veya web sitesinde herhangi bir müşteri hizmetleri hattı ya da iletişim numarası da bulamıyorum. Hizmetlerimin tekrar açılmasını ve uygulamayı sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum. Eğer sorun çözülmez ve param boşa giderse, resmi mercilere başvurmak zorunda kalacağım.

Kayıtlı adım: Oğuzhan A******. Lütfen en kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

11 Ekim 2025 13:37 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Merhaba Oğuzhan Bey, Armut olarak hedefimiz hizmet alan ve hizmet verenleri güvenilir bir ortamda buluşturarak hem sizlerin hem de müşterilerimizin mutluluğunu artırmak. Güvenlik taraması güvenilir bir platform olma amacıyla hesabınızın doğrulanması için gerçekleştirdiğimiz rutin bir adım. Eksik bilgi olduğu tespit edilen üyeliklerde, sizlerden bazı belgeler talep edilmektedir. Bu belgeleri eksiksiz ve doğru şekilde yükledikten sonra ilgili ekiplerimiz belgelerin kontrolünü sağlar ve onaylaması halinde, hesabınız aktifleştirilir ve Armut ile çalışmaya devam edebilirsiniz. Sizden istenen belgeleri yüklemeniz halinde ekibimiz en kısa zamanda inceleyecek ve size SMS ile bilgi verecektir. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi.

Oğuzhan
Oğuzhan
11 Ekim 2025 15:50

Ben hesap doğrulamasını yaptım kimlik doğrulaması ve ikametgah adresi doğrulaması yaptım yinede düzelmedi

13 Ekim 2025 09:47

Merhaba, Müşterilerimizi alanında uzman ve iş kalitesi yüksek hizmet verenlerle buluşturmak için uyguladığımız güvenlik taraması sürecimizden başarıyla geçtiğinizi görüyoruz. Hesabınız aktifleştirildi ve sizinle tekrar çalışmaya başladığımız için çok mutluyuz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

Oğuzhan
Oğuzhan
31 Ekim 2025 14:31

Teşekkür ederim

Yorumlar

Mustafa
Mustafa
Benzer Şikayeti Var
11 Ekim 2025 20:46

Açıldı mı reis senin hesap

Benzer Şikayetler

Hizmet Alınmadan Ücret Tahsilatı Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Pinar
Pinar
Armut
13 Eylül 2025 11:421.341

Armut üzerinden temizlik hizmeti için yanlışlıkla abonelik seçeneğiyle başvuru yaptım. Haftalık temizlik hizmeti almam g...

5
Çözüldü

Rezervasyon Yapılan Temizlik Hizmeti Sağlanmadı, Ücret İadesi Talebi

Özlem
Özlem
Armut
27 Eylül 2025 14:041.603

"Dönüş ve destekleri için teşekkürler."

1

Hesap Aktifleştirme ve Destek Talebi

Sezgin
Sezgin
Armut
15 Ekim 2025 16:111.172

Armut uygulamasında temizlik alanında hizmet veriyorum. 5 gün önce hesabıma para yükledim ve tüm bilgilerimi eksiksiz ol...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bir Kadın Olarak Armut’ta Yaşadığım Güvenlik Endişesi

Bir Kadın OlarakArmut’ta Yaşadığım Güvenlik Endişesi

Profil fotoğrafı
Gözde
İşletmemizin 9 Ay Önce Tanıştığı Armut Sayfası Sebepsiz Erişim Engeli Koydu!

İşletmemizin 9 AyÖnce Tanıştığı Armut Sayfası Sebepsiz Erişim Engeli Koydu!

Profil fotoğrafı
Berat
Armut Tuvaletim 170 Metrede Açıldı Diye 59.500 TL Talep Edildi!

Armut Tuvaletim170 Metrede Açıldı Diye 59.500 TL Talep Edildi!

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Armut Uygulaması Ücreti İade Etmiyor!

Armut UygulamasıÜcreti İade Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Metin
Armut Hizmet Veren Olarak Şikayetçiyim!

Armut HizmetVeren Olarak Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Armut Teklif Ücreti Ödeyip Yanıltıcı İletişim Numarası Alma

Armut TeklifÜcreti Ödeyip Yanıltıcı İletişim Numarası Alma

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular