Armut Uygulamasında Hesap Verilerim Ve İşlemlerim Kayboldu, Mağduriyet Yaşıyorum

Yakup · 2025-08-31T00:31:57+03:00

Armut uygulamasını Android cihazımda yaklaşık 4-5 aydır aktif olarak kullanıyordum. Ancak 2 gündür uygulamadaki tüm mesajlarım, tekliflerim ve tamamladığım işlerim tamamen silindi. Hesabımda “Yakup Aras” adıyla kayıtlıyım ve Tekirdağ’da hizmet veriyorum. Özellikle uygulama içi ödemelerle 20 bin TL’den fazla tutarda işlemim bulunuyordu ve bu işlerimin de kaybolması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Herhangi bir güncelleme yapmadım, hesabımda farklı bir işlem de gerçekleştirmedim. Ayrıca henüz Armut müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Tüm geçmiş işlerimin, tekliflerimin ve mesajlarımın geri yüklenmesini, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Armut

Merhaba, Armut olarak hedefimiz hizmet alan ve hizmet verenleri güvenilir bir ortamda buluşturarak hem sizlerin hem de müşterilerimizin mutluluğunu artırmak. Güvenlik taraması güvenilir bir platform olma amacıyla hesabınızın doğrulanması için gerçekleştirdiğimiz rutin bir adım. Eksik bilgi olduğu tespit edilen üyeliklerde, sizlerden bazı belgeler talep edilmektedir. Bu belgeleri eksiksiz ve doğru şekilde yükledikten sonra ilgili ekiplerimiz belgelerin kontrolünü sağlar ve onaylaması halinde, hesabınız aktifleştirilir ve Armut ile çalışmaya devam edebilirsiniz. Sizden istenen belgeleri yüklemeniz halinde ekibimiz en kısa zamanda inceleyecek ve size SMS ile bilgi verecektir. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

Armut

Merhaba, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

Yakup

Verdiğiniz bilgiler doğrultusunda gerekli bütün işlemleri yaptım fakat çözülen herhangi bir problem yok, mağduriyetim giderilmedi, yazıklar olsun ya. Dalga mı geçiyorsunuz anlamıyorum, hesap bakiyem gitti, diyalogda olduğum müşterilere ulaşamıyorum

Yakup

armut-uygulamasinda-hesap-verilerim-ve-islemlerim-kayboldu-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Yükleme yaptığıma dair belge, kaç defadır arıyorum saçma sapan bir telesekreter, mail atıyorum dönüş yok