Armut Uygulaması Hizmet Veren Şikayeti

İyi günler. Benim mesleğim öğretmenlik. İlkokul öğrencilerine yüz yüze özel ders veriyorum. Özel derse ulaşmak için kullandığım araçlara Armut uygulamasını da eklemek istedim. Normalde diğer uygulamaları da kullanıyorum. Armut genel olarak şöyle çalışıyor. Bir hesap oluşturursunuz, uygulamadaki cüzdana bir miktar para yatırırsınız. Uygulamaya gelen özel ders isteklerine yaptığınız tekliflere göre cüzdanınızdan para kesilir. Ben kişisel hesabımı oluşturdum, hemen ardından ders talepleri bana görünür hale geldi. Ben de zaman kaybetmeden cüzdanıma para 1400 lira para yükledim hatta 260 lira da hediye aldım. İlk gün 3 tane teklif verdim, yaklaşık 700 TL değerinde. Günün sonunda bir anda hesabımdaki bütün teklifler yok oldu. Ardından benden güvenlik incelemesi için kimliğimin ön yüzünün görselini istediler. Gönderdim. Ardından bir pencere açıldı."2 gün içinde hesabınız tekrar açılacak diye". E mail yoluyla iletişime geçtim. Bu kez de 4 gün içinde diye yazıyor. Madem böyle bir inceleme var, tabii ki olmalı, yoksa önüne gelen özel ders vermek ister. Peki neden hesap oluştururken yapmıyorsun bunu? Ben para yatırdıktan, insanlara teklif gönderdikten sonra neden yapıyorsun. Ben teklif verdikten hemen sonra, daha olumlu olumsuz bir dönüt almadan, yani ödediğim paranın karşılığı hizmeti almaya bile başlamadan böyle bir haksızlığa uğradım. 2 gündür hesabım gözüküyor, içinde 1000 TL para gözüküyor fakat ne önceki tekliflerimi (ki onlar zaten çöp oldu), ne de yeni iş fırsatlarını göremiyorum. Bir arkadaşımın tavsiyesi ile hesap açtığım bu iş bilmezleri ancak topluma şikayet edebiliriz. Başkaca bir güvence kalmadı zaten ülkede.