Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Şule sonuçtan hiç memnun değil

Armut'ta Silinmeyen İlan Yüzünden Boşa Para Ödedim, Ücret İadem Yapılmıyor

profile
Şule
20 Eylül 2025 17:06
2.075

Armut uygulamasında özel ders arayanlara teklif vererek iletişime geçiliyor. İlanı yeni veren bir kişiye teklif ücreti ödeyerek iletişime geçtim. 1030, 69 Tl ödedim. Haftada 3 ya da daha fazla ders düşündüğü için teklif verdim. Ama başka bir yerden anlaşma sağlayıp armutta bulunan ilanını silmemiş. Ben resmen uygulamaya yoktan yere para ödemiş oldum. Konuşup şartlarda anlaşamasaydık o şekilde vazgeçilseydi bu durumu anlayışla karşılarsın bunu bir noktada göze alıyoruz çünkü. Ama ilan var arıyorsun biz başka bir yerden ayarladık denilmesi hiç hoş bir durum değil. Uygulama fazladan para almak için de yapıyor olabilir. Çünkü ilan verildi. Ben aradım bu tepkiyle karşılaştım. Armut desteğe yazıyorum dönüş yok. İletişime geçtiğim kadın yapmam gereken bir şey varsa yaparım yardımcı olurum dedi. Mail yoluyla Armut'a ilettim. Ücret iademi istiyorum. Talepte bulunan kişi gerekirse aransın. Biz anlaşamamazlık yaşamadık olmayan ilana para ödedim

profile profile
2 Destek ,
3 Yorum
20 Eylül 2025 17:07 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Şule
Şule
20 Eylül 2025 17:11

Bu durumu biliyorum ve bunu göze alarak teklif veriyoruz zaten. Ama teklif verdiğim kişi sizin uygulamanız üzerinden de başka bir anlaşma yapmamış. Farklı bir yerden anlaşmış ve silmemiş. Silmesi gerektiğini bilmiyormuş. Bu durumda Armut ilan verenlere gerekli bilgileri iletmiyor oluyor. Konuşup anlaşamamak farklı olmayan ilana para ödemek ayrı. Nereden bileceğim markanın ilanlar girmediğini. İlan veren kişiyle konuşup iademi yapın lütfen

Şule
Şule
21 Eylül 2025 16:42

Hiçbir dönüş alamıyorum destek mailleri var dönüş yok

22 Eylül 2025 12:01

Merhaba, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

Şule
Şule
22 Eylül 2025 12:10

Maillerime cevap gelmediği için Buraya yazdım. Ve buraya yazdığım için az önce arandım. Bu süreçle ilgili herhangi bir iade söz konusu olmadığı söylendi. Ki her şeyi sistem üzerinden takip edebiliyorsunuz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Kaan
Kaan

Ben 77 bin tl teklif ücreti ödedim bu zamana kadar.

Filiz
Filiz

Sule hanim bir çözüm bulabildiniz mi?

Şule
Şule
Şikayet Sahibi

Maalesef hayır. Yatırdığım tüm paralar bu şekilde boşa gitti

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Yüksek Ücret, Sıfır Geri Dönüş: Armut'ta Mağduriyet

profile
Selen
27 Ağustos 2025 12:26
1.001
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Armut Üzerinden Aldığım Online Özel Ders Hizmetinde Mağduriyet Ve İade Sorunu

profile
Özlem
11 Ağustos 2025 13:39
2.300

profile
Deniz
11 Kasım 2024 17:49
2.557
Benzer Şikayet Yaz