Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Armut Teklif Ücretim Boşa Gitti, Müşteri Desteği Yanıt Vermedi

profile
14 Ocak 11:55
892

İzmir’de Armut uygulaması üzerinden matematik dersi hizmeti veriyorum. 8 Ocak’ta 51209827 teklif numaralı bir öğrenci talebine yaklaşık 660 TL teklif ücreti ödeyerek teklif verdim. Teklif verdikten hemen sonra, detaya girip iletişim bilgilerine ulaşmak istediğimde sistem “kayıt bulunamadı” uyarısı verdi ve talep tamamen kayboldu. Yani teklif verdikten sonra hiçbir şekilde öğrenciye ulaşma imkanım olmadı ve teklif ücreti boşa gitmiş oldu.

Bu yaşadığım sorunla ilgili olarak Armut desteğe şimdiye kadar dört kez ayrı ayrı e-posta gönderdim ancak olumlu ya da olumsuz hiçbir dönüş yapılmadı. Uygulamada ya da sitede ulaşılabilir bir müşteri temsilcisine bağlanma imkanı yok; verilen müşteri hizmetleri numarası da yalnızca bant kaydı ile bilgilendirme yapıyor, canlı destek sunulmuyor.

Boşa ödediğim teklif ücretinin iadesini ve bu teklif numarasıyla ilgili yaşadığım sorunun açıklanmasını, ayrıca hizmet verenler için ulaşılabilir bir müşteri hizmetleri desteği sağlanmasını talep ediyorum.

14 Ocak 12:05 (Şikayetten 9 dakika sonra)
N.a
N.a
14 Ocak 19:42

İlan çok kısa zaman önce yayımlanmıştı ve henüz hiç teklif almamıştı. Hiç teklif almadığı için ilk teklifi ben yapmak istedim ancak teklifi verdiğim anda ilan silinmişti. Bu uygulamada temel husus işveren ile müşteriyi buluşturmak ve iletişime geçmelerini sağlamak. Teklif verdiğim anda ilan hemen siliniyorsa bu iletişim nasıl kurulabilir. Dolayısıyla ödediğim ücret boşa gitmiş oluyor. Lütfen ücretin iadesini yapınız. Ayrıca defalarca mail atmama rağmen hiç dönüş yapmıyorsunuz. Buradan şikayet yazınca hemen dönüş yapıyorsunuz. Bu da kurumunuzun etik değerlere hassasiyetinin sorgulanmasına yol açıyor

15 Ocak 11:22

Merhaba, Sizi 14.01.2026 ve 15.01.2026 tarihlerinde sizi 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Talebinizi bize iletirseniz, hızlıca destek olmak isteriz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

N.a
N.a
15 Ocak 14:46

8 Ocak,11 Ocak, 12 Ocak ve 14 Ocak tarihlerinde yani toplamda 4 defa mail gönderdim size

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Armut Üzerinden Teklif Verdiğim Kişiye Ulaşamıyorum

profile
Hatice
21 Kasım 2025 17:08
1.033

profile
Kübra
26 Ekim 2025 14:43
836
odeme-yaptim-tekliflerime-ulasamiyor-ve-magdur-oluyorum-1.jpg
5
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Muhammed
28 Ağustos 2025 10:15
600

Armut'ta Gerçek Alıcıların Tespit Edilmemesi Ve Boşa Yapılan Teklif Ödemeleri

profile
Büşra
08 Aralık 2025 13:13
3.377
armutta-gercek-alicilarin-tespit-edilmemesi-ve-bosa-yapilan-teklif-odemeleri-2.jpg
1
Yekcan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yekcan
22 Ağustos 2025 18:07
1.067

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz