to read complaints and reviews, or file yours.Armut Şoför Hesabımda 700 TL EFT Bakiye Görünmüyor
Armut uygulamasında bireysel şoför olarak hizmet veren hesabımı kullanıyorum. Hesabıma 700 TL bakiye yüklemek için Akbank hesabımdan Armut’un Yapı Kredi hesabına EFT yaptım, üzerinden 24 saat geçmesine rağmen para hâlâ Armut hizmet veren hesabıma yansımadı. EFT açıklama kısmına bir şey yazmayı unuttum ancak dekontum mevcut.
Yaşadığım sorun üzerine Armut müşteri hizmetleriyle mail üzerinden iletişime geçtim, benden dekont istendi, hemen ilettim ve “hemen ilgileniyoruz” cevabı verildi. Buna rağmen hâlâ hesabımda bakiye görünmüyor ve bakiyem olmadığı için hiçbir şekilde işlem yapamıyor, sistem üzerinden iş alamıyorum.
700 TL tutarındaki ödemenin acilen Armut hizmet veren hesabıma geçirilmesini ve hesabımı kullanabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba İbrahim Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Teşekkürler
Merhaba İbrahim Bey, Sizinle yaptığımız görüşmede de ilettiğimiz gibi yaşadığınız süreci çözüme kavuşturduk. Armut olarak müşteri memnuniyetini en ön planda tutarak her ihtiyacınızda yanınızdayız. Bizimle iletişime geçtiğiniz ve yaşadığınız sorunu çözme şansı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
