to read complaints and reviews, or file yours.Armut Sahte İlanlar Ve Teklif Ücretleri Nedeniyle Yaşanan Mağduriyetim Giderilmiyor
Armut platformunda elektrik hizmeti almak için sık sık teklif veriyorum. Ancak teklif verdiğim kişiler ya vazgeçiyor ya da beni engelliyor ve bu durum sürekli tekrarlanıyor. Sahte ilanlarla karşılaşıyorum ve bu nedenle ödediğim teklif ücretleri boşa gidiyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat “iade yapamayız, paranız giderse gitsin” şeklinde yanıt alıyorum. Dün yine aynı sorunu yaşadım ve bu dördüncü kez başıma geliyor. Hesap numaram: 486**210. Hizmet almak istediğim şehir ise İstanbul. Sık sık aynı mağduriyeti yaşıyorum ve firmadan herhangi bir çözüm alamıyorum. Teklif ücretlerimin iade edilmesini ve sahte ilanların önüne geçilmesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Gelişme
Armut platformunda elektrik hizmeti veren olarak İstanbul’da lamba montajı için müşterilere sık sık teklif veriyorum. Ancak müşteriler çoğu zaman tekliften vazgeçiyor ve verdiğim teklifler boşa gidiyor. Bu sorun dün de tekrar yaşandı; 170 TL teklif ücreti ödedim fakat müşteri işi iptal etti ve herhangi bir hizmet sunamadım. Benzer durumlar daha önce de defalarca başıma geldi ve toplamda yaklaşık 2000 TL maddi kaybım oluştu.
Yaşadığım bu mağduriyeti Armut müşteri hizmetlerine defalarca ilettim ancak “ücret iadesi yapamıyoruz” şeklinde yanıt alıyorum ve mağduriyetim giderilmiyor. Teklif verirken herhangi bir koruma, garanti veya sözleşme de sunulmuyor.
Son yaşadığım olay dahil olmak üzere, bugüne kadar uğradığım tüm maddi kayıpların iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmemesi halinde yasal yollara başvuracağımı da belirtmek isterim.
Merhaba, Armut'tan hizmet alan kişiler telefon doğrulaması aşamasından geçmekte ve doğrulama gerçekleşmesi durumunda talepleri hizmet verenlerimize iletilmektedir. Armut, teklifinizi karşı tarafa iletebilmeniz için teklif bedeli talep etmekte, teklif bedeli ödenen işlerde teklifinizin müşteriye iletileceğini garanti etmektedir. Teklif bedeli işin büyüklüğü, yeri, zamanı, profilinizin gücü (yorumlar ve yıldızlar) ve sektörel rekabet gibi birçok kriter baz alınarak belirleniyor. Müşteriler aldıkları teklifler arasından uygun buldukları hizmet verenle ilerleme kararı alabilir, hizmeti yaptırmaktan vazgeçebilir, başka bir teklifi tercih edebilir, talebini iptal edebilir ya da aynı talebi birden fazla kez oluşturarak farklı hizmet sağlayıcılarla iletişime geçmeyi tercih edebilir ve bu durumda teklif bedeli ücreti iade edilmez. Bu nedenle, iş kazanma oranınızı arttırmak için Yardım Merkezi'mizdeki ""Kendimi diğer hizmet verenlerden nasıl farklılaştırabilirim?"" başlıklı içeriğe göz atabilirsiniz. Size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Ne güzel dünya ilan belki siz verdiniz haram olsun emekçiyiz biz
Bu Armut artık para kazanmak için değil para kaybetme yeri olmuş ve milletin emekçinin cebinden nasıl alırım diye düşünen kurum olmuş kaldı ki sahte ve iptal olan ilanları kendileri verdiğini düşünmekteyim standart mesaj atıp duracağınıza boşa giden sahte olanlardan paramız boşa gitmesin bundan sonra işte yapmam ve her gün şikayet var com'da sizi reklam ederim kaldı ki Armut uygulaması korsan taşımacılık işide yapmakta yasal olmayan taşımacılık işide yapmakta
Sizi CİMER'e ve taksiciler odasına kadar şikayet edeceğim
Armut pişmanlıkpişmanlık dolandırıcılara çanak tutuyor
