to read complaints and reviews, or file yours.Armut Pro’da Teklif Verip Cevap Alamayan Kullanıcının 1200 TL İade Talebi
Zaten maddi olarak zor bir dönemden geçerken Armut Pro üzerinden drone çekimi, fotoğraf ve video işleri bulmak için sisteme üye oldum ve 18 Mart 2026 tarihinde 1200 TL bakiye yükledim. Farklı işlere defalarca teklif verdim ancak teklif gönderdiğim kişilerin hiçbiri mesajlarıma dönmedi. Telefonla aradığımda da ya hiç açmadılar ya da işlerinin iptal olduğunu veya değiştiğini söylediler. Sonuç olarak verdiğim tüm teklifler boşa gitti ve 1200 TL’lik bakiyem hiçbir işe yaramadan erimiş oldu.
Mevcut sistemin mantıksız ve kullanıcıyı mağdur eden bir yapıda olduğunu düşünüyorum. İş başına 500 TL gibi bir teklif ücreti yerine, işin gerçekten alınması durumunda komisyon alınması çok daha adil olurdu. Örneğin iş alınırsa belli bir kısmı komisyon olarak kesilip, kalanın iade edilmesi gerekirken, şu an hiçbir garanti olmadan yüksek teklif ücretleri talep ediliyor. Drone çekimlerine 3000–5000 TL bandında fiyat veriyorum ve bu rakamların altı zaten yol masrafımı bile karşılamıyorken, tekliflere ödediğim 1200 TL’nin tamamen boşa gitmesi benim için ciddi bir kayıp oldu.
Hem bu sistemin kullanıcı lehine olacak şekilde acilen değiştirilmesini hem de hiçbir iş alamamama rağmen kestiğiniz 1200 TL bakiyemin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Şu an bu paraya gerçekten ihtiyacım var ve karşılığında hiçbir hizmet alamadığım bu ücretin tarafınızda kalması adil değildir. 3 iş teklifi atabildim.
Merhaba Kadir Bey, Armut'tan hizmet alan kişiler telefon doğrulaması aşamasından geçmekte ve doğrulama gerçekleşmesi durumunda talepleri hizmet verenlerimize iletilmektedir. Armut, teklifinizi karşı tarafa iletebilmeniz için teklif bedeli talep etmekte, teklif bedeli ödenen işlerde teklifinizin müşteriye iletileceğini garanti etmektedir. Teklif bedeli işin büyüklüğü, yeri, zamanı, profilinizin gücü (yorumlar ve yıldızlar) ve sektörel rekabet gibi birçok kriter baz alınarak belirleniyor. Müşteriler aldıkları teklifler arasından uygun buldukları hizmet verenle ilerleme kararı alabilir, hizmeti yaptırmaktan vazgeçebilir, başka bir teklifi tercih edebilir, talebini iptal edebilir ya da aynı talebi birden fazla kez oluşturarak farklı hizmet sağlayıcılarla iletişime geçmeyi tercih edebilir ve bu durumda teklif bedeli ücreti iade edilmez. Bu nedenle, iş kazanma oranınızı arttırmak için Yardım Merkezi'mizdeki "Kendimi diğer hizmet verenlerden nasıl farklılaştırabilirim?" başlıklı içeriğe göz atabilirsiniz. Size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Kadir Bey, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
