Armut Pro Hesabımda Çekilemeyen Bakiye Ve Kapatılamama Sorunu

Armut Pro uygulamasında hesabımda biriken 1.388,15 TL bakiyemi yaklaşık 2 haftadır çekemiyorum. Uygulamada “iade butonu var” deniyor ancak böyle bir buton kesinlikle görünmüyor, bu yüzden içeride kalan paramı alamıyorum.
Hesabımı kapatmak istediğimde ise, hesabı silersem paramı alamayacağım söyleniyor. Yani hem param içeride tutuluyor hem de hesabı kapatmak istersem bu paradan vazgeçmem gerektiği söylenmiş oluyor. Böyle bir mantığı kabul etmiyorum, bu durumun son derece haksız ve mağduriyet yaratıcı olduğunu düşünüyorum.
Uygulama içi destek veya müşteri hizmetlerine ulaştığımda da sadece otomatik mesajlarla talimat veriliyor, canlı bir muhatap bulamıyorum. Tüm denemelerime rağmen somut bir çözüm sunulmadı ve param hâlâ hesabımda kilitli duruyor.
Öncelikli talebim, Armut Pro hesabımda bulunan 1.388,15 TL bakiyemin eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesi, ardından da herhangi bir hak kaybı yaşamadan hesabımın kapatılmasının sağlanmasıdır. Bu konuda acilen çözüm üretilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Merhaba Mücahit Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba, Sizi 01.06.2026 ve 02.06.2026 tarihlerinde sizi 3 kez aradık ancak ulaşamadık. Talebinizi bize iletirseniz, hızlıca destek olmak isteriz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

Bende size defalarca ulaşmaya çalışıyorum ulaşamıyorum. Ben size dün borcum var mı diye sordum Gmail üzerinde yok diyorsunuz hesabı siliyorum bana hesabı silemezsin fatura kesilecek diyorsunuz bir de saçma bir Gmail şu sebeplerden dolayı silemiyoruz diyorsunuz bakıyorum hiçbir sebep göndermemişsiniz















