Armut Pro - Bilgim Dışında Para Çekilmesi



30 Temmuz Salı 2024 tarihinde Armut Pro üzerinden bakiyeme istediğim miktarın üzerinde bir para otomatik olarak yüklendi. Müşteri hizmetlerine ulaşamamın üzerine şikayetimi e-posta üzerinden (d*****@armut.com) firmaya ilettim.
Yaşadığım sorun ekleyeceğim e-posta ekran görüntüsünde detaylıca anlatılmaktadır. Onayım olmaksızın hesabımdan otomatik olarak çekilen bu meblağın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep etmekteyim.
Şikayetimi tarafınıza arz ederim.
Merhaba, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba, Sizinle yaptığımız görüşmede de ilettiğimiz gibi yaşadığınız süreci çözüme kavuşturduk. Armut olarak müşteri memnuniyetini en ön planda tutarak her ihtiyacınızda yanınızdayız. Bizimle iletişime geçtiğiniz ve yaşadığınız sorunu çözme şansı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

















