Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İkra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilgim Dışında Kredi Kartımdan Çekim Yapıldı, Armut.com'dan Yanıt Alamıyorum

profile
İkra
31 Ağustos 2025 21:48
392
İkra'nın Teşekkür Mesajı
“Konuyla çok hızlı şekilde ilgilenildi ve geri ödemem yapıldı. Teşekkür ederim ilginiz için. Mağdur kalmadığım için sevindim.”

31 Ağustos 2024 tarihinde, bilgim dışında kredi kartımın sonu 1167 olan hesabımdan armut.com üzerinden 1000 TL tutarında bir ödeme çekildiğine dair mesaj aldım. Kart bilgilerim izinsiz şekilde kullanılmıştır ve bu işlem kesinlikle benim onayım dışında gerçekleşmiştir. Konuyla ilgili olarak Armut’a e-posta gönderdim ancak herhangi bir dönüş alamadım. Ayrıca, Armut’un müşteri hizmetleriyle doğrudan iletişime geçebileceğim bir kanal da bulunmamaktadır.

Bu işlemin iptal edilerek tarafıma geri ödeme yapılmasını talep ediyorum. Dekont ve işlem detaylarını da ayrıca paylaşabilirim. Sorunumun acilen çözülmesini bekliyorum.

31 Ağustos 2025 23:09 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

İkra
İkra
01 Eylül 2025 00:06

Geri dönüş bekliyorum. İletişim için gerekli bilgilere erişebildiğinizi düşünüyorum. Eğer erişemezseniz durumu mail üzerinden de bildirmiştim.

01 Eylül 2025 17:28
İkra
İkra
01 Eylül 2025 18:28

Konuyla çok hızlı şekilde ilgilenildi ve geri ödemem yapıldı. Teşekkür ederim ilginiz için. Mağdur kalmadığım için sevindim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Murat
25 Ağustos 2025 13:38
133
5
Feyza sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Feyza
31 Ağustos 2025 14:05
827
"Tesemkur"
izinsiz-cekim-ve-ulasilamayan-musteri-hizmetleri-magduriyeti-1.jpg

Bilgim Dışında Kredi Kartımdan Yüksek Tutar Çekildi!

profile
Ahmet
20 Ağustos 2025 16:47
857
Benzer Şikayet Yaz