Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Armut Platformunda Tekliflerin Karşı Tarafa Ulaşmaması Ve Ücret İadesi

211

31 Temmuz 2026 tarihinde, Kütahya'da yaşayan bir fizik öğretmeni olarak Armut üzerinden iki farklı “AP Fizik Özel Ders” ilanına teklif verdim. İlanlardan biri Ümraniye/İstanbul için açılmış, 5 Ağustos tarihli, 2.000 TL teklif verdiğim ve talep numarası 5528**93 olan “AP Fizik Özel Ders” ilanıdır. Diğeri ise 7 Ağustos tarihli, Gaziosmanpaşa/İstanbul konumlu, 2.000 TL teklif verdiğim ve talep numarası 5530**08 olan başka bir “AP Fizik Özel Ders” ilanıdır.

Her iki ilana da teklif vermeme rağmen teklifimin karşı tarafa iletilmediğini gördüm. İlan sahiplerinin 850 ile başlayan sabit hatları uygulamada görünmedi, yazdığım teklif metninin iletildiğine ve okunduğuna dair herhangi bir çift tık işareti oluşmadı. Uygulamada mesajlarım sanki gönderilmiş gibi görünse de, karşı tarafın bu teklifleri hiç görmediğini, yani sistemin teklifleri doğru şekilde iletmediğini düşünüyorum.

Armut’un bu teknik sorunu incelemesini, bu iki ilanda tekliflerin gerçekten karşı tarafa ulaşıp ulaşmadığının kontrol edilmesini ve eğer bir sistem hatası varsa bunun düzeltilmesini talep ediyorum. Öğretmen olarak emek vererek hazırladığım tekliflerin karşı tarafa ulaşmaması hem zaman kaybına hem de potansiyel iş kaybına yol açmaktadır. Bu mağduriyetin giderilmesini, bu ilanlar için ödediğim teklif verme ücretlerimin iade edilmesini ve benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli teknik düzenlemelerin yapılmasını rica ediyorum.

1 Ağustos 09:28 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba Akif Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Hesabınızda kalan bakiyenizi dilerseniz hesabınızdan iade alabilirsiniz. Bunun için Armut.com hesabınıza web üzerinden giriş yaptıktan sonra ''Bakiyem'' menüsüne gelmeniz gerekiyor. Daha sonra ''Hesap Bakiyesi'' kısmında ''Tümünü Gör'' butonunu kullanarak yapmış olduğunuz son ödemeyi bulup, ödemenin altında yer alan ''İade İste'' yazısına basmanız yeterli. Devamında iade nedeninizi seçip işlemi tamamlayabilirsiniz. Banka sürecine göre iadeniz ödeme yapmış olduğunuz kartınıza 1-10 iş gününde yansımış olacaktır. Aklınıza takılan veya merak ettiğiniz ek sorularınız olursa bizimle iletişime geçebilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi.

3 Ağustos 15:24

Merhaba Akif Bey, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

Akif
8 Ağustos 09:44

İki ayrı ilan için 2.000 TL tutarında teklif verdim, bir tanesi iade edildi, diğerinin iadesi gerçekleşmedi. Tekliflerin karşı tarafa ulaşmadığını düşündüm ve bu durumun zaman ve gelir kaybına yol açtığını belirttim. Armut ile iletişime geçtim, bir iade yapıldı ancak diğeri yapılmadı; eğer bu şikayetimi yazmasaydım sorun çözülmezdi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Ölü İlan Üzerinde Ödenen Teklif Ücretinin İadesi Ve Sistem Denetimi

630

"Benim şikayetimle gayet ilgilendiler ve bana destek oldular Armut ekibine teşekkür ederim"

Çözüldü

Armut.com’da Teklif Ücretlerinin Gerçekçi Olmaması

1.252

"Teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Armut.com Usta Sıkıntısı!

Armut.com UstaSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Öznur
Armut Yanlış, Yanıltıcı Yorum

Armut Yanlış,Yanıltıcı Yorum

Profil fotoğrafı
Özcan
Armut Bu Hata Bu Sabah Gerçekleşti Ve Yardım Talep Ediyorum!

Armut Bu Hata BuSabah Gerçekleşti Ve Yardım Talep Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Ferhat
Armut Israrla Arka Arkaya Arama

Armut IsrarlaArka Arkaya Arama

Profil fotoğrafı
Hikmet
Bir Kadın Olarak Armut’ta Yaşadığım Güvenlik Endişesi

Bir Kadın OlarakArmut’ta Yaşadığım Güvenlik Endişesi

Profil fotoğrafı
Gözde

Öne ÇıkanKonular