Hesabım Askıya Alındı, Kimlik Onayı Süreci Uzadı Ve Mağdur Oldum


Armut Pro uygulamasında kimlik ve ikamet belgelerimi uzun süre önce göndermeme rağmen, onay süreci bir türlü tamamlanmadı. Sürekli olarak yoğunluk gerekçesiyle işlemler erteleniyor ve tarafıma net bir çözüm sunulmuyor. Defalarca e-posta ile iletişime geçmeme rağmen, her seferinde aynı şekilde sonuçsuz yanıtlar alıyorum.
Van iline bağlı olarak hizmet veriyorum ve hesabımda 1100 TL bakiye olmasına rağmen, onay beklediğim için fırsatlara erişemiyor, fotoğraf ve bilgi paylaşamıyor, hizmetlere başvuramıyor ve iş ilanlarını göremiyorum. Bu durum hem iş kaybına hem de mağduriyete yol açıyor.
Büyük bir şirket olarak kullanıcılarının mağduriyetini gidermenizi ve onay sürecimin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum.

Armut Pro uygulamasına kayıt olduktan sonra kimlik kartımı belge doğrulaması için yüklemem istendi. Belgelerimi eksiksiz şekilde yükledim ve SMS ile bilgilendirileceğim söylendi. Ancak bugün üçüncü gün olmasına rağmen herhangi bir geri dönüş almadım ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu süreçte hem be...
Armut Pro hizmet sağlayıcısı olarak yaklaşık 2 hafta önce hesabıma 800 TL bakiye yükledim. Ardından birkaç ilana teklif verdim ve toplamda yaklaşık 200 TL harcama yaptım. Ancak bu işlemlerden sonra, hem web sitesinde hem de mobil uygulamada “iş fırsatı yok” sorunu yaşamaya başladım. Yaklaşık 2 hafta...


Yorumlar