Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Armut Hesabına Yatırdığım 1000 TL Görünmüyor

profile
Rıdvan
31 Aralık 2025 19:14
319

Armut uygulaması üzerinden bir işi almak için ilan verebilmek amacıyla 30 Aralık tarihinde hesabıma bakiye yüklemek istedim. Bu kapsamda Armut hesabıma 1000 TL’yi havale yöntemiyle yatırdım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen uygulamada bakiyem hâlâ sıfır görünmektedir.

Ödeme işlemime ait dekont elimde mevcut olmasına rağmen, yatırdığım tutar Armut hesabıma yansımadı. Konuyla ilgili olarak e-posta yoluyla destek birimine ulaştım fakat şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım.

Yatırmış olduğum 1000 TL’nin, dekonttaki işlem bilgilerine göre acilen Armut hesabıma bakiye olarak tanımlanmasını ve sürecin tarafıma bilgi verilerek netleştirilmesini talep ediyorum.

armut-hesabina-yatirdigim-1000-tl-gorunmuyor-2.jpg

Gelişme
Gelişme

01 Ocak 14:49

31 Aralık akşam saatlerinde Armut uygulamasında iş teklifi verebilmek için, uygulamanın paylaştığı IBAN’a İş Bankası üzerinden havale yöntemiyle 1000 TL gönderdim. Ödeme dekontu elimde ve tutar banka hesabımdan düşmüş olmasına rağmen, bu para Armut hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.

Ödememin Armut bakiyeme aktarılmaması nedeniyle hizmet alamıyor ve işlem yapamıyorum. Konuyla ilgili olarak e-posta yoluyla Armut ile iletişime geçtim ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Dekontum mevcut, para hesabımdan çıkmış görünüyor fakat Armut hesabımda görünmüyor. 31 Aralık tarihinde İş Bankası havalesiyle gönderdiğim 1000 TL’nin acilen Armut hesabıma/bakiyeme işlenmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
02 Ocak 09:24 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Rıdvan Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi.

02 Ocak 11:52
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Armut Uygulamasında Bakiyemin Sıfırlanması Ve İade Sürecinde Yaşadığım Sorunlar

profile
İşık
11 Aralık 2025 23:12
496
armut-uygulamasinda-bakiyemin-sifirlanmasi-ve-iade-surecinde-yasadigim-sorunlar-3.jpg
armut-uygulamasinda-bakiyemin-sifirlanmasi-ve-iade-surecinde-yasadigim-sorunlar-1.jpg

profile
Mustafa
25 Ağustos 2025 15:06
233

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz