Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Armut Hesabım Kilitli, Destek Yanıt Vermiyor Ve İş Fırsatlarına Erişemiyorum

15 Mart 00:20197

Yaklaşık üç gündür Armut’taki bireysel hesabıma güvenlik kapsamında evrak istenmesi nedeniyle erişemiyorum. Hesabım kilitlendiği için bir türlü tekrar giriş yapamıyor ve iş fırsatlarını göremiyorum.

Armut’a ulaşabildiğim yalnızca bir e‑posta adresi var. Herhangi bir çağrı merkezi ya da doğrudan arayıp konuşabileceğim bir telefon numarasına ulaşamadım. Attığım e‑postalara da geri dönüş alamıyorum. Tüm bu sürece ve evrakları eksiksiz teslim etmiş olmama rağmen üyeliğim hâlâ aktif edilmedi.

Evraklarımı zamanında ve eksiksiz sunmama rağmen Armut hesabımın neden hâlâ kapalı olduğunun açıklanmasını, hesabımın en kısa sürede yeniden aktif edilmesini ve iş fırsatlarını görebilecek şekilde erişim sorunumun kalıcı olarak çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

16 Mart 09:03 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Elif Hanım, Armut olarak hedefimiz hizmet alan ve hizmet verenleri güvenilir bir ortamda buluşturarak hem sizlerin hem de müşterilerimizin mutluluğunu artırmak. Güvenlik taraması güvenilir bir platform olma amacıyla hesabınızın doğrulanması için gerçekleştirdiğimiz rutin bir adım. Eksik bilgi olduğu tespit edilen üyeliklerde, sizlerden bazı belgeler talep edilmektedir. Bu belgeleri eksiksiz ve doğru şekilde yükledikten sonra ilgili ekiplerimiz belgelerin kontrolünü sağlar ve onaylaması halinde, hesabınız aktifleştirilir ve Armut ile çalışmaya devam edebilirsiniz. Sizden istenen belgeleri yüklemeniz halinde ekibimiz en kısa zamanda inceleyecek ve size SMS ile bilgi verecektir. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

16 Mart 10:27

Merhaba Elif Hanım, Sizinle yaptığımız görüşmede de ilettiğimiz gibi yaşadığınız süreci çözüme kavuşturduk. Armut olarak müşteri memnuniyetini en ön planda tutarak her ihtiyacınızda yanınızdayız. Bizimle iletişime geçtiğiniz ve yaşadığınız sorunu çözme şansı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Hesabım Haksız Yere Kısıtlandı, Mağduriyetim Giderilmiyor

21 Kasım 2025 19:40334

"Geri dönüş sağladığınız için teşekkürler"

1

Hesabım Haftalardır Askıda, İş Kaybım Büyüyor Çözüm Bekliyorum

5 Ağustos 2025 12:421.890

Yaklaşık 1 haftadır Armut uygulamasında hesabım askıya alınmış durumda. Uygulama açılıyor ancak ilanlar, teklifler ve si...

1 Destek1 Yorum

Hesabım Sebepsiz Yere Donduruldu, Bakiyem Ve İletişim Desteği Yok

19 Kasım 2025 19:24641

Armut platformuna yeni açtığım hesabımı ilk gün kullandıktan sonra, güvenlik ekibi incelemesi gerekçesiyle hesabım dondu...

2 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bir Kadın Olarak Armut’ta Yaşadığım Güvenlik Endişesi

Bir Kadın OlarakArmut’ta Yaşadığım Güvenlik Endişesi

Profil fotoğrafı
Gözde
İşletmemizin 9 Ay Önce Tanıştığı Armut Sayfası Sebepsiz Erişim Engeli Koydu!

İşletmemizin 9 AyÖnce Tanıştığı Armut Sayfası Sebepsiz Erişim Engeli Koydu!

Profil fotoğrafı
Berat
Armut Tuvaletim 170 Metrede Açıldı Diye 59.500 TL Talep Edildi!

Armut Tuvaletim170 Metrede Açıldı Diye 59.500 TL Talep Edildi!

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Armut Uygulaması Ücreti İade Etmiyor!

Armut UygulamasıÜcreti İade Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Metin
Armut Hizmet Veren Olarak Şikayetçiyim!

Armut HizmetVeren Olarak Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Armut Teklif Ücreti Ödeyip Yanıltıcı İletişim Numarası Alma

Armut TeklifÜcreti Ödeyip Yanıltıcı İletişim Numarası Alma

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular