to read complaints and reviews, or file yours. 
Armut üzerinden kendi işim için tadilat hizmeti vermek amacıyla hesap açmaya çalışıyorum. Ancak, yaklaşık bir haftadır hesabım sürekli olarak kapatılıyor. Kimlik ve ikametgah belgelerimi eksiksiz olarak yüklememe rağmen, her yeni hesap açma denememde aynı sorunla karşılaşıyorum ve hesabım güvenlik gerekçesiyle kapatılıyor. Belgelerimi yükledikten sonra tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmıyor ve süreç sürekli olarak bekletiliyor.
Bu süreçte hem mevcut müşterilerimi hem de potansiyel yeni müşterilerimi kaybettim ve ciddi bir gelir kaybı yaşadım. Anlaştığım müşterilerle iletişime geçemiyorum çünkü hesabım bir anda kapatılıyor ve numaralarına ulaşamıyorum. Hesabımı açmaya çalışırken kullandığım e-posta adresim: k*************@gmail.com ve telefon numaram: 0553*****49’dur.
Sorunumun çözümü için Gmail üzerinden destek ekibiyle iletişime geçtim, ancak yalnızca “güvenlik sebebiyle belgeleriniz kontrol ediliyor” şeklinde bir yanıt aldım. Bir haftadır herhangi bir gelişme olmadı ve daha önce açtığım hesaplarda da aynı sorunları yaşadım. Başka bir belge talep edilmedi, yüklememe rağmen dönüş alamıyorum.
Hesabımın acilen açılmasını ve benzer bir sorunla tekrar karşılaşmak istemediğimi belirtmek istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Armut uygulamasında tadilat hizmeti veren olarak hesabım yaklaşık bir haftadır kapalı durumda. Hesabımın kapatılması sonrası, uygulamanın istediği güncel kimlik ve ikametgah belgelerini yükledim. Ancak her defasında farklı gerekçeler öne sürülerek onay verilmedi. İlk olarak müşteri hizmetleri tarafından aranıp hesabımın açılacağı söylendi, fakat ertesi gün “başka hesabınız var” şeklinde bir mesaj aldım. Hangi hesabın kastedildiğiyle ilgili bilgi verilmedi, tekrar aranmıyorum ve geri dönüş yapılmıyor. Yeni hesap açmayı denediğimde de aynı sorunla ve farklı gerekçelerle karşılaşıyorum.
Çevremde de birçok kişinin benzer mağduriyet yaşadığını biliyorum. Hesabımın hangi gerekçeyle kapatıldığının açıkça belirtilmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve Armut hesabımın açılmasını talep ediyorum.
Armut Pro üzerinden organizasyon hizmeti veriyorum. Bir haftadan uzun bir süredir hesabım “güvenlik taramasında” olduğu gerekçesiyle kapatıldı ve bu süreçte hiçbir şekilde bilgilendirme almadım. Sabah hesabıma girmeye çalıştığımda kapatıldığını fark ettim ve kendim e-posta atarak ulaştım. Ancak bana...
Armut platformunda tadilat hizmeti vermek için m*************@gmail.com adresiyle profil oluşturdum ve toplamda 3400 TL para yükledim. Ancak dün itibariyle profilime giriş yapıp fırsatlara bakmak istediğimde hiçbir fırsat göremiyorum ve hizmet eklemeye çalıştığımda “Profil bilgilerinizi güncelleyeme...
13 Ekim Pazartesi günü Armut.com üzerinden tadilat kategorisinde bir ilana teklif verdim. Teklif verdikten hemen sonra fırsatlar ve tekliflerim sekmesi kapandı, ardından benden kimlik ve ikametgah belgelerini yüklememi istediler. İstenen belgeleri aynı gün yüklememe rağmen, yaklaşık 8 gündür hesabım...
Armut uygulamasında hizmet veren olarak hizmet vermekteyim. Bir hafta önce hesabım güvenlik taraması dolayısıyla askıya alındı. İstenilen belgeleri yükledim, web sitesinde 1-2 gün içerisinde açılacağı yazıyordu ancak bir haftadır açılmadı. Canlı destek yok, mailden ulaşmaya çalışıyorum. Kimse yardım...
Yorumlar