to read complaints and reviews, or file yours.Armut Cüzdanına Yüklenen 800 TL Görünmüyor Ve Destekle İletişim Kurulamıyor
Armut uygulamasındaki hesabıma cüzdan bakiyesi yüklemek için 10.09.2026 tarihinde Akbank üzerinden Armut Teknoloji A.Ş. adına yaklaşık 800 TL tutarında havale/EFT işlemi gerçekleştirdim. Banka işlemim başarıyla görünmesine rağmen bu tutar Armut hesabımdaki cüzdan bakiyeme hiçbir şekilde yansımadı.
Bu durumla ilgili olarak bir haftadır 5 kez e‑posta göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve müşteri temsilcisine de bağlanamıyorum. Hem ödediğim paraya ulaşamıyor olmam hem de iletişim kuramamak beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Armut hesabımda kayıtlı e‑posta adresim b*******@hotmail.com’dur. Yapmış olduğum havale/EFT işleminin kontrol edilerek cüzdan bakiyeme eksiksiz şekilde yansıtılmasını ve müşteri hizmetleri tarafından tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Kenan Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Teknik destek talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Kenan Bey, Sizinle yaptığımız görüşmede de ilettiğimiz gibi yaşadığınız süreci çözüme kavuşturduk. Armut olarak müşteri memnuniyetini en ön planda tutarak her ihtiyacınızda yanınızdayız. Bizimle iletişime geçtiğiniz ve yaşadığınız sorunu çözme şansı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
