Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Armut Uygulamasında Görünmeyen Temizlik Hizmeti Ve İade Mağduriyeti

Armut Uygulamasında Görünmeyen Temizlik Hizmeti Ve İade Mağduriyeti
profile
Hayal
27 Ekim 2025 15:32
2.485

17 Ekim tarihinde Kocaeli Kartepe’de Armut uygulaması üzerinden boş ev temizliği hizmeti almak için başvurdum. Hizmeti veren kişi İ**** Ç*****’tı. Ancak temizlik kesinlikle yapılmamıştı; evde hiçbir temizlik izi yoktu. Konuyla ilgili görselleri de ekleyeceğim.

Daha da önemlisi, Armut üzerinden teklif verdikten sonra hizmet sağlayıcı bana doğrudan telefonumdan ulaştı. Telefon numaramı nasıl gördüklerini anlamadım. Hizmet sonrası uygulamada sipariş kaydım görünmüyor, bu nedenle yorum yapamıyor, görsel yükleyemiyor ve ücret iadesi talep edemiyorum. 5.500 TL’yi doğrudan IBAN’a göndermek zorunda kaldım.

Armut sisteminin bu tür durumları denetlemediğini ve mağduriyetimi gidermediğini düşünüyorum. Hizmetin uygulama üzerinden görünmemesi nedeniyle hiçbir hak talep edemiyorum. Yapılmayan temizlik hizmetinin ücretinin acilen iade edilmesini talep ediyorum.

armut-uygulamasinda-gorunmeyen-temizlik-hizmeti-ve-iade-magduriyeti-1.jpg
27 Ekim 2025 17:33 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

Hayal
Hayal
31 Ekim 2025 13:31

Hala gelişme olmamıştır. Telefonla hemen aranıp ilgilendiler fakat gelişme yok

31 Ekim 2025 18:01

Merhaba, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

04 Kasım 2025 18:02

Merhaba, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Armut Temizlik Hizmeti Gelmedi Mağduriyetim Telafi Edilmedi

profile
Güler
27 Eylül 2025 12:11
2.780
1
Akın sonuçtan hiç memnun değil

Armut’ta Teklif Ücreti Ödüyorum, Müşteriye Ulaşamıyorum!

profile
Akın
16 Eylül 2025 21:15
3.750

profile
Habibe
03 Aralık 2023 19:07
2.620
Benzer Şikayet Yaz