to read complaints and reviews, or file yours.Armut Uygulamasında Görünmeyen Temizlik Hizmeti Ve İade Mağduriyeti
17 Ekim tarihinde Kocaeli Kartepe’de Armut uygulaması üzerinden boş ev temizliği hizmeti almak için başvurdum. Hizmeti veren kişi İ**** Ç*****’tı. Ancak temizlik kesinlikle yapılmamıştı; evde hiçbir temizlik izi yoktu. Konuyla ilgili görselleri de ekleyeceğim.
Daha da önemlisi, Armut üzerinden teklif verdikten sonra hizmet sağlayıcı bana doğrudan telefonumdan ulaştı. Telefon numaramı nasıl gördüklerini anlamadım. Hizmet sonrası uygulamada sipariş kaydım görünmüyor, bu nedenle yorum yapamıyor, görsel yükleyemiyor ve ücret iadesi talep edemiyorum. 5.500 TL’yi doğrudan IBAN’a göndermek zorunda kaldım.
Armut sisteminin bu tür durumları denetlemediğini ve mağduriyetimi gidermediğini düşünüyorum. Hizmetin uygulama üzerinden görünmemesi nedeniyle hiçbir hak talep edemiyorum. Yapılmayan temizlik hizmetinin ücretinin acilen iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Hala gelişme olmamıştır. Telefonla hemen aranıp ilgilendiler fakat gelişme yok
Merhaba, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
