to read complaints and reviews, or file yours.0850 Numaralar Üzerinden İş Çağrılarında Arama Sorunları Ve Maddi Kayıp
Armut uygulamasına usta olarak kayıtlıyım ve tarafıma yönlendirilen tüm işler 0850’li numaralar üzerinden geliyor. Ancak bu numaraları kendi normal hattımdan aradığımda telefonlar ya hiç açılmıyor ya da sürekli meşgul çalıyor, bu yüzden hem müşterilere ulaşamıyor hem de iş alamıyorum.
Her gelen iş için arama yaptığımda hat ücreti ödüyor olmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum ve bu durum benim için ciddi bir maddi kayba yol açıyor. Uygulama bu şekilde çalıştığı için hem zaman hem para kaybediyorum ve sisteme güvenim kalmadı.
Durumu defalarca e-posta yoluyla Armut’a iletmeme rağmen şimdiye kadar hiçbir olumlu dönüş yapılmadı ve sorunum çözülmedi. Gelen işlerde müşteriye gerçekten ulaşılıp ulaşılamadığının kontrol edilmesini, 0850 numaralar üzerinden yaşadığım bu bağlantı sorunlarının araştırılmasını ve gereksiz yere ödediğim ücretler konusunda tarafıma açıklama ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Salim Bey, Armut'tan hizmet alan kişiler telefon doğrulaması aşamasından geçmekte ve doğrulama gerçekleşmesi durumunda talepleri hizmet verenlerimize iletilmektedir. Armut, teklifinizi karşı tarafa iletebilmeniz için teklif bedeli talep etmekte, teklif bedeli ödenen işlerde teklifinizin müşteriye iletileceğini garanti etmektedir. Teklif bedeli işin büyüklüğü, yeri, zamanı, profilinizin gücü (yorumlar ve yıldızlar) ve sektörel rekabet gibi birçok kriter baz alınarak belirleniyor. Müşteriler aldıkları teklifler arasından uygun buldukları hizmet verenle ilerleme kararı alabilir, hizmeti yaptırmaktan vazgeçebilir, başka bir teklifi tercih edebilir, talebini iptal edebilir ya da aynı talebi birden fazla kez oluşturarak farklı hizmet sağlayıcılarla iletişime geçmeyi tercih edebilir ve bu durumda teklif bedeli ücreti iade edilmez. Bu nedenle, iş kazanma oranınızı arttırmak için "Kendimi diğer hizmet verenlerden nasıl farklılaştırabilirim?" başlıklı içeriğe göz atabilirsiniz. Size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bize her zaman adresinden ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Bunları saten biliyorum ama siz 0850 numarası ile müşterilere verirzeniz o numaralardan ustalar ulaşmasında çok zor oluyor ulaşamıyoruz fiyat yazıyoruz karşılık vermiyorlar ve arıyoruz telefon larını ya meşgul ya da ulaşamıyoruz ne oluyor o zaman bizim paramız gidiyor sürekli
Merhaba Salim Bey, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
