to read complaints and reviews, or file yours. 
05.08.2025 tarihinde saat 20.00 civarında Armoni Park AVM Burger King şubesinde yaşadığımız olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Eşimle birlikte mağazadan yaklaşık 10 dakika kadar kısa bir süre içinde alışveriş yaptık ve toplamda 570 TL tutarında ödememizi elden gerçekleştirdik. Ancak, bebeğimiz durmadığı için aldığımız ürünleri orada tüketemedik ve paketli halde olan ürünlerimizi daha büyük bir poşete koymalarını rica ettik.
Kasada görevli bayan çalışanlar bu talebimize oldukça üslupsuz bir şekilde yaklaştı. "Hayır, ben dokunmam, enfeksiyon kaparım, mikrop kapamam" gibi ifadelerle isteğimizi reddettiler ve uzaktan eliyle başka birine poşet verdiler. Bu davranış hem çok kaba hem de müşteri memnuniyetine hiç uygun değildi.
Bebeğimizin durumu nedeniyle mağazada daha fazla kalamadık ve mağaza yetkilisine ya da müşteri hizmetlerine şikayetimizi iletemedik. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve bu tavırdan dolayı çok rahatsız oldum.
Burger King'den çalışanlarının daha saygılı ve çözüm odaklı olmasını, benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
8 Ekim 2025 akşam saat 19:00 civarında Armoni Park AVM girişinde bir kadın ve bir erkek güvenlik görevlisinin tutumundan dolayı şikayetçiyim. Arkadaşımın çantasında biber gazı olduğu için uyarı yapılması gerekiyordu, ancak bunu nazikçe belirtmek yerine oldukça sert ve kaba bir şekilde bizi uyardılar...
26 Ekim 2025 tarihinde, yaklaşık 10 dakika önce İstinyePark AVM'nin markaların olduğu girişinde görevli güvenlik personeli e** Hanım tarafından son derece kaba bir tutumla karşılaştım. İçeri girerken suratı asık bir şekilde beni karşıladı ve elimdeki poşeti güvenlikten geçirmemi istedi. Ben de poşet...
19.08.2025 Salı günü, eşim ve çocuklarım AVM'de alışveriş ve gezinti sırasında, çocuğumun altını değiştirmesi gerekti. Eşim, çocuk bakım odasını kullanmak için orada çalışan bir bayan temizlik personelinden rica etti. Temizlikçi, bakım odasının arızalı olduğunu söyleyerek olumsuz bir şekilde yanıt v...
Bir Burger King şikayeti daha 12/03/2025 tarihinde İkitelli ArenaPark AVM içerisinde siparişimizi verdik. Masamıza Oturduk ürün buz gibi. Değişim için kasa gittim ve ürün soğuk değiştirirsiniz tabi hemen dediler ve arkada mutfak ekibine yönlendirdi. Olayı mutfaktaki arkadaş o kadar zeki ki verdiğim ...
17 Eylül 2025 tarihinde saat 17:50-18:00 arasında Armoni Park AVM'nin ana girişinde ciddi bir güvenlik zafiyetiyle karşılaştım. İki kadın giriş yaparken, birisi güvenlik cihazından geçti ancak diğeri elinde çanta ve poşetle cihazdan geçmeden doğrudan içeri alındı. Durumu erkek güvenlik görevlisine i...
Yorumlar