Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Hediye Sözünün Tutulmaması Ve Fatura Verilmemesi Nedeniyle Mağduriyet

Erhan
23 Ekim 2025 11:441.567

26.09.2025 tarihinde Sancaktepe Sarıgazi Armis bayisinden Bohem yatak seti satın aldım. Satış sırasında bana porselen ve fincan takımı hediye edileceği açıkça söylendi. Ancak alışveriş sonrasında hem hediyem verilmedi hem de tarafıma fatura kesilmedi. Ödememi 27.000 TL olarak EFT ile gerçekleştirdim, elimde banka dekontu ve sözleşme kağıdı mevcut.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Armis yetkililerine ulaştım. Başta hediyemin başka bir bayiden karşılanacağı söylendi, fakat uzun süre dönüş yapılmadı. Tekrar iletişime geçtiğimde ise yönetim tarafından, elimde fatura olmadığı gerekçesiyle olumsuz yanıt verildi. Oysa ödeme ve alışverişe dair tüm belgelerim mevcut.

Hem hediyemin verilmemesi hem de fatura kesilmemesi nedeniyle mağdur edildim. Hediye sözünün tutulmasını ve tarafıma porselen ve fincan takımının teslim edilmesini talep ediyorum.

27 Ekim 2025 14:06 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz ; Öncelikle bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız stresli sürecin, memnuniyete dönüştürülmesi için sizlere en kısa sürede ulaşacağımızı bildirmek isteriz, Armis Yatak A.Ş Satış Sonrası Hizmetler

Erhan
Erhan
10 Kasım 2025 20:41

Ulaşan falan olmadı hepsi yalan

11 Kasım 2025 16:45

Merhabalar, Bölge operasyon ekibimizden Çağla hanım tarafınıza gerekli dönüşü sağlamıştır. Alışveriş sözleşmeniz ve faturanız incelendiğinde ilgili kampanyadan yararlanamadığınızın bilgisi tarafınıza iletilmiştir. İyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Satın Aldığımız Yatak Ve Baza Teslim Edilmedi, Para İadesi Yapılmıyor

Meral
26 Ağustos 2025 21:512.318

10 Haziran 2025 tarihinde Pendik Hom City AVM'deki Kervan Home mağazasından Armis Bohem yatak, baza ve başlık satın aldı...

1 Yorum
5
Çözüldü

Satın Aldığım Yatak Teslim Edilmedi Armis Sorumluluk Almıyor

Burcu
13 Ağustos 2025 11:162.885

"Yatağımın teslimatı yapıldı teşekkür ederim"

2 Yorum
1

Armis Yatak: 4 Ayda Teslim Edilmeyen Ürünler Ve Eksik İade Mağduriyeti

Dila
28 Temmuz 2025 19:131.855

06.04.2025 tarihinde Pendik Homecity AVM’deki Armis Yatak mağazasından toplamda 1 başlık/baza ile 2 adet yatak satın ald...

1

Bambi Yatak Hediye Verilmedi İndirim Yaptıkları

Feruza
2 Aralık 2023 13:123.745

Bursa Yıldırım'daki mesken Bambi bayisinden H**n** adına bir Bambi yatak seti aldım. Kampanyalarınızı gördüğümüz için he...

1

Ürün Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı Ve Mağduriyetim Giderilmedi

Esra
12 Ağustos 2025 11:081.896

25.05.2025 tarihinde İstanbul Homecity AVM'deki Armis Yatak mağazasından 160*200 Linen set satın aldım ve toplamda 34.00...

TrustBuy Skoru