Satın Aldığım Takım İlk Yıkamada Renk Solması Yaptı, İade Veya Değişim Talep Ediyorum

Ağustos ayında Adıyaman AVM Armine mağazasından 25yd9156 model takım satın aldım. Ürünü ilk yıkamamda kol ve boyun bölgelerinde ciddi şekilde renk solması meydana geldi. Şu anda takım giyilemeyecek durumda.
Bu sorun nedeniyle iki kez mağazaya başvurdum ve her iki başvurumda da iade olarak mağazaya geri gönderdiler, fakat tekrar aynı şekilde geri gönderilmesini istemiyorum. Faturam elimde yok fakat mağazadan alışveriş sırasında, herhangi bir sorunda ismimle yardımcı olunacağı belirtilmişti.
Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması kabul edilemez. Ücret iadesi ya da ürün değişimi talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşanan durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyla ilgili size yardımcı olabileceğimiz tüm konular için bize ulaşabilirsiniz. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Armine Müşteri Deneyim Ekibi















