Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Songül sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Eşarpların Yıkama Sonrası Renk Vermesi Ve Solması

Satın Aldığım Eşarpların Yıkama Sonrası Renk Vermesi Ve Solması
Satın Aldığım Eşarpların Yıkama Sonrası Renk Vermesi Ve Solması
Satın Aldığım Eşarpların Yıkama Sonrası Renk Vermesi Ve Solması
profile
Songül
05 Eylül 2025 23:25
592

Armine markasından Kayaşehir AVM ve Kayaşehir Metro Way AVM mağazalarından toplam üç adet eşarp satın aldım. Eşarplardan biri 3 ay önce, diğer ikisi ise yaklaşık 8 ay önce alındı. Ürünlerden biri 11821 kodlu, diğerlerinin kodunu bilmiyorum. Tüm eşarpları makinede hassas programda yıkadım ve kullanım talimatlarına uygun davrandım. Ancak, üç eşarp da yıkama sonrası renk verdi ve soldu.

Bu durumun yaşanmasından dolayı oldukça mağdur oldum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim çünkü ne yapmam gerektiğini bilmiyordum. Ürünlerin garanti kapsamında olup olmadığından emin değilim.

Üç eşarbımın da hızlıca değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

06 Eylül 2025 09:40 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşanan durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyla ilgili size yardımcı olabileceğimiz tüm konular için bize ulaşabilirsiniz. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Armine Müşteri Deneyim Ekibi

Songül
Songül
06 Eylül 2025 12:36

Aradım mesai dıșı olduklarını söylediler bilgi alamadım

Songül
Songül
14 Eylül 2025 19:27

Aldığım mağazaya gittim anlattım bana sadece kuru temizlemeye vermem gerektiğini söylediler peki neden satarken Herhangi bir bilgilendirme yapılmadı

Songül
Songül
14 Eylül 2025 19:28

Hiç kimseye tavsiye etmiyorum pazar da satılan eşarplar inanınki daha kaliteli

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kullanılmamış Eşarbın Boyası Kıyafetimi Mahvetti

profile
Sevinç
26 Ağustos 2025 20:04
1.117
Kullanılmamış Eşarbın Boyası Kıyafetimi Mahvetti
Kullanılmamış Eşarbın Boyası Kıyafetimi Mahvetti
1
Eminehilal sonuçtan hiç memnun değil

İpek Eşarbımda Bozulma: Armine'den Hayal Kırıklığı

profile
Eminehilal
17 Ağustos 2025 09:32
1.047
1
Havva sonuçtan hiç memnun değil

profile
Havva
15 Nisan 2025 14:25
1.586
Eşarp Değişiminde Müşteri Hizmetleri Ve İletişim Sorunu
Eşarp Değişiminde Müşteri Hizmetleri Ve İletişim Sorunu
Eşarp Değişiminde Müşteri Hizmetleri Ve İletişim Sorunu
Eşarp Değişiminde Müşteri Hizmetleri Ve İletişim Sorunu
+2

profile
Songul
19 Nisan 2024 14:50
2.052
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru