to read complaints and reviews, or file yours.Armine Yanlış Ürün Gönderimi Ve Stokta Olmayan Ürün Nedeniyle Mağduriyet!
10 gündür Armine internet sitesi üzerinden verdiğim siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Sipariş numaram: 463CA3159S. 1650 TL tutarında bir trençkot siparişi verdim, ancak bana yanlış ürün gönderildi. WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, bana ürünü geri göndermemi ve doğru ürünün gönderileceğini söylediler. Ürünü hemen gönderdim ve bana kargonun yola çıktığına dair takip numarası verildi. Ancak verilen takip numarası yanlış çıktı ve ürünün stokta kalmadığını söylediler.
Beni günlerdir oyalıyorlar ve beğendiğim ürünü alamadım. Ücret iadesi yapılacağı söylense de, asıl istediğim ürünün bana gönderilmesiydi. Bu süreçte firmanın yaklaşımını etik bulmuyorum ve insanların bu şekilde mağdur edilmesini kabul etmiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu tür sorunların tekrar yaşanmamasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşanan durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyla ilgili size yardımcı olabileceğimiz tüm konular için bize ulaşabilirsiniz. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Armine Müşteri Deneyim Ekibi
