Armine Çanta Değişim Ve İade Sorunu: İlgisiz Mağaza Deneyimi

Eşimin Anneler Günü hediyesi olarak aldığı Armine marka çantayı, aldığımız gün kulpunda ve üzerinde leke olması sebebiyle geri getirdik. 15 gün içinde ilgilenileceği söylendi fakat 2 ay boyunca hiçbir dönüş sağlanmadı. Ben mağazaya gittiğimde ise ürünün Vadi şubesinde olduğu belirtildi. İade ya da değişim yapmak istedim, ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. 'Bunun için 15 gün içinde yapabilirsiniz.' cevabını aldım. Zaten hasarlı ürün verildiği ve sıfırı gelmesine rağmen iade ve değişim kabul edilmedi. Sivas Sitare AVM mağazasında alırken her şey güzel ama ürünün arkasında durulmuyor; memnun kalmayan bir müşteri olarak bu durumu belirtmek istiyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşanan durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyla ilgili size yardımcı olabileceğimiz tüm konular için bize ulaşabilirsiniz. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Armine Müşteri Deneyim Ekibi

























