to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Ankamall AVM'den çanta aldım, içerisinde hata vardı, zımbası tutmamış. Aradım, ulaşamadım. Ankamall'deki görevliye ve Antares'e ulaştım, önce çanta var dedi. Sonra bekletti, depoya gidiyorum diye telefonu geri aldı. Ardından depoya gidemiyorum, çanta yok dedi. Böyle bir durumda müşteriyi mağd...
Merhaba, Armine Acity mağazasından toplam değeri 4.750 TL olan 3 parça ürün aldım. Aynı gün içerisinde, eşim beğenmediği için iade etmek istedim. Ürünleri Antares şubesine götürdüm fakat bu firmada iade olmadığı ve hiçbir şekilde iade alınamayacağı söylendi. Ankamall şubesini aradığımda ise sadece ü...
11 Mayıs Anneler Günü'nde Armine Ankamall mağazasından aldığım eşarp için, 17 Mayıs'ta değişim için gittiğimizde aynı eşarbın farklı rengiyle değişim talebinde bulunduğumda 270 TL fark istendi. Aldığım ürünü iade etmedim veya farklı bir ürünle değiştirmek istemediğim halde bu farkı istemeleri anlaşı...
Ankamall AVM'den 2Nisan2025 tarihinde Armine mağazasından alışveriş yaptım. Eşarpların bulunduğu reyonda 2024 sezon sonu ürünlerinden üç tane eşarp aldım. Eşarpların biri kusurlu çıktı evde fark ettim. Evde fark etmemin sebebi eşarpların açık hali orada vardı onlardan denedim aynısının katlanmış ola...
Ankara Antares AVM Armine'den aldığım trençkotun kemer tokası, ikinci giyişimde kırıldı. Aldığım tarihten 20 gün sonra mağazaya götürdüm ve basit bir toka olduğu için hemen alır çıkarım diye düşünmüştüm. Ancak mağaza müdürü olduğunu tahmin ettiğim hanımefendi, 'Armine sadece kıyafetlerin kumaşlarınd...
Ankamall Armine mağazasından aldığım elbisenin etiket fiyatı 1999 iken kasada 2400'e çıkarıldı. Sebebini sorduğumuzda ise indirim süresinin bittiğini söylediler. Ücreti eşim ödediği için durumu sonradan fark ettim. Yasal olarak etiket fiyatı ve kasadaki fiyat arasında bir farklılık var ise etiket fi...
Geçen sene Ankamall Armine mağazasından sezon sonunda almış olduğum kabanı bu kış giyince ürünün kendi belindeki zincirin lekesi çıktı. Alırken herhangi bir faturaya gerek olmadığını telefon numaramla faturama ulaşabileceğimi ve ürünün 2 sene garantisi olduğunu söylemişlerdi. Bugün götürdüğümüzde ür...
Merhaba. Ankara Ankamall Armine mağazasından eşime aldığımız paltoyu çok beğenmiştik. Ancak dördüncü giyişte iç astar tamamen yırtıldı. Mağazaya iadesini veya değişimini talep ettik, fakat tadilata gönderildi. Tadilat sonucu orijinal görünümü bozulmuş ve içe doğru katlanır hale gelmiştir. Bu durumu ...
Armine markasından 22.11.2023 tarihinde Ankamall şubesinden 3 bin TL'lik kaban aldım. Kardeşim bana hediye olarak almıştı, ancak eve gidip denediğimde giyemeyeceğimi fark ettim çünkü çarşaflı bir kızım ve çarşafın üzerine mont giyilmiyor. İçine giymeyi düşündüm ama o şekilde de olmadı. Ertesi gün, 2...
Ankamall Armine mağazasından 950 TL'ye aldığım 2 li takım 3 giymede tüylenme yaptı. Değişim talep ettiğim ürünü temizleyip tekrar göndermişler. Tekrar gönderdiğimde yine değişim olmaz deyip ürünümü yolladılar. Hiçbir şekilde değişim için yardımcı olmuyorlar. Ürünüm mağazada kaldı. Ücret iadesine yap...
Ankara Ankamall AVM'deki Armine'den elbise satın aldık. Beğendiğimiz elbisenin bedeni mağazada kalmadığı için eve kargo yapabileceklerini söylediler. Kabul ettik fakat daha sonra ellerine ulaşan elbisenin lekeli olduğunu bunu değişimi için daha geç de olsa gönderim yapabileceklerini söylediler. Faka...
"Teşekkür ederim"
Ankara Ankamall Armine mağazadan yaptığım alışverişi iade etmek zorunda kaldım. Beş gün oldu. İade tutarı hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetlerini ...
Anneler Günü için aldığım ürünlerimi beden olmadığı için değiştirmek istedim. Daha büyük bedeni olmadığı için değiştiremedim. Başka ürün bulamadığım için iade istedim ama iade yapılmadığını söylediler. 14 günlük süreyi geçirmediğim halde iade yapmadılar ve sadece 1 değiştirme hakkım olduğunu söyledi...
13/12/2022 tarihinde Antares Armine mağazasından satın almış olduğum 22K4107 ürün kodlu Armine marka tuniğim, üç giyimden sonra tüylendiği için 25/12/2022 tarihinde Ankamall Armine mağazasına ürün şikayetimi belirterek ürünün değişim talebinde bulundum. Değişim talebimin akabinde ürün incelemeye gön...
14/09/2022 tarihinde Ankara Ankamall Armine mağazasından 799 TL'ye bir etek aldım. Aldığım gün mağaza sorumlusu a** hanıma üründe tüylenme, renk solması tarzında bir sorun yaşar mıyım diye üstüne bastıra bastıra sorduğum etekte bir ay içinde üç veya dört kez kullanmam sonucunda ürünün bel kısmında t...