Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Mehmet sonuçtan memnun
Çözüldü

Aldığım Elbiseyi Farklı Mağazada İade Edemedim

Mehmet
10 Temmuz 13:10
495

27 Haziran 2025 Cuma günü Alanya Adin Hotel mağazanızdan eşime almış olduğum elbiseyi eşim beğenmedi. Dün akşam Ankara Antares mağazanıza götürüp ürünü iade etmek istedik ama mağazanız bu durumu kabul etmedi ve gerekçe göstermedi. Tüketici haklarımız olarak 15 gün içerisinde iade ve değişim hakkımız olduğunu düşünerek yardımcı olmanızı rica ediyorum. Gereğini yapacağınızdan hiç şüphem yok. Ürün hiç kullanılmadı etiketi daha sökülmedi. Ayrıca bugün telefonla müşteri hizmetleriniz aldığınız mağazadan iade olabilir diyor bunun için Ankara'dan kalkıp Alanya elbise iade etmeye gitmeyeceğim.

Mehmet
10 Temmuz 13:32

Ürünün Etiketi

13 Temmuz 09:59 (Şikayetten 2 gün sonra)
Mehmet
13 Temmuz 11:23

... Tarihli bir görüşme olmadı. Tarih bile yazamıyorsunuz çünkü. Görüşme ile çözülecek bir durum yapamadınız. Üst düzey bir yöneticinizi aramak zorunda kaldım öyle çözüldü.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mağazadan Alınan Üründe İade Hakkım Neden Yok?

Begüm
10 Temmuz 13:02
741

İade Talebimin Gerekçesiz Reddedilmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme

Zehra
20 Haziran 08:26
604
İade Talebimin Gerekçesiz Reddedilmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme
1
Talat sonuçtan hiç memnun değil

Armine Mağazalarında İade İşlemi Karmaşası Mağduriyet Yaşatıyor

Talat
09 Haziran 23:19
514

Armine Mağazasında Yasal İade Hakkım Reddedildi

Nurgül
07 Ağustos 21:21
536
Armine Mağazasında Yasal İade Hakkım Reddedildi
Armine Mağazasında Yasal İade Hakkım Reddedildi
1
Tayfun sonuçtan hiç memnun değil

Armine Antares Mağazasında Ürün Sorunu Ve İlgisiz Personel Mağduriyeti

Tayfun
31 Temmuz 18:45
385
Benzer Şikayet Yaz