to read complaints and reviews, or file yours. 
Sayın Yetkili,
10.06.2025 tarihinde Ankara'da bulunan Armine Antares mağazasından bir adet kadın dış giyim ürünü satın aldım. Ürünü satın aldıktan sonra beğenmediğim için 19.06.2025 tarihinde mağazaya giderek iade talebinde bulundum. Ancak herhangi bir gerekçe sunulmadan iade talebim reddedildi.
Satış esnasında tarafıma iade hakkım ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, mağaza içerisinde de bu konuda açık ve görünür bir uyarıya yer verilmemiştir.
6502 Sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 6. Maddesi uyarınca, tüketicinin açık şekilde bilgilendirilmesi zorunludur. Bu yükümlülüğe uyulmaması ve iade hakkımın keyfi şekilde reddedilmesi nedeniyle tüketici olarak mağdur edilmiş bulunmaktayım.
Bu kapsamda ilgili mağaza hakkında gerekli denetimin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için gereğinin yapılmasını arz ederim.
27.06.2025 tarihinde tatil çıkışımda Alanya Adin Otel Armine mağazasından aldığım ürünü diğer seyahatlerim bittiğinde 09.07.2025 tarihinde Ankara Antares mağazasından iade etmek istediğimde iade hiçbir şekilde kabul edilmediği bilgisi verildi. Bu tutumdan dolayı değişim yapmak asla istemiyorum. Armi...
31.05.2025 tarihinde Ankara Armine Antares mağazasından almış olduğumuz ürünü, 21.06.2025 günü üründe solma meydana gelmesi şikayetiyle yine Antares alışveriş merkezinde bulunan Armine mağazasına götürdük. Burada doldurulan 1-22626 destek form numaralı form ile merkeze gönderileceği, oradan gelecek ...
27 Haziran 2025 Cuma günü Alanya Adin Hotel mağazanızdan eşime almış olduğum elbiseyi eşim beğenmedi. Dün akşam Ankara Antares mağazanıza götürüp ürün...
Ankara Antares Armine mağazasından aldığım tunik 1 kere kullanımda tüylenme ve ip çekilmeleri oldu. Hatta kumaşta üretim hatası lekelenmeler vardı. Ürünü iade talebi ile incelemeye gönderdim, ürün iade kabul edilmedi. Mağaza görevlisi ürünü ikinci kez iade talebi ile gönderdi. Ürün tekrardan iade ta...
Antareste ki Armine mağazasından 15.02.2024 de yaptığım alışveriş sonrası iade ettiğim ürünlerin ücreti 12. Aya geldik hala iade edilmedi. Telefonlara ulaşamıyorum. Mağazaya tekrar gittim. Müdür yok ertesi gün sizi arayacağım dediler. Telefon numarası aldım ama telefona ulaşamıyorum. Umarım dönüş y...
Yorumlar