to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Nisan’da Toryum AVM’de bulunan Armağan Oyuncak mağazasından 720 TL ödeyerek bir oyuncak araba satın aldık. Oyuncağı açıp denediğimizde ürünün kusurlu olduğunu gördük. Bunun üzerine 23 Nisan’da ürünü mağazaya geri götürdük. Paketin yırtık olduğu söylendi ve aynı ürünle değişim yapılabileceği belirtildi. Ancak bize verilen ikinci oyuncak araba da açıldığında bozuk çıktı, yani aynı üründen tekrar kusurlu ürünle karşılaştık.
Bu süreçte mağaza müdürünün konu ile ilgili mail atıp bize dönüş yapacağı söylendi. Bugün 3 Mayıs ve aradan geçen zamanda, arada tarihini tam hatırlamadığım bir gün de dahil olmak üzere toplam üç kez mağazaya gitmemize rağmen hâlâ bir dönüş alamadık. Kusurlu ürün satılmasına rağmen, sanki hata bizdeymiş gibi bir tavırla karşılaşıyoruz ve bu durum bizi mağdur ediyor.
Fişimiz hâlâ elimizde mevcut. Kusurlu çıkan bu oyuncak araba için ödediğimiz 720 TL’nin iade edilmesini ve konuyla ilgili olarak en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
İzmir Armağan Oyuncak mağazasından kızıma hediye olarak 11.04.2025 tarihinde yürüme arkadaşı ve tablet alınmış. Ürünün yanımda fişi olduğu halde, doğum günü sonrasında değişim için mağazaya gittiğimde satın alımın üzerinden 19 gün geçtiği gerekçesiyle değişim talebim reddedildi. Biz ürünü iade etme...
21 Eylül 2025 tarihinde Ankara Kentpark AVM'deki Armağan mağazasından “Bubble” marka baloncuk tabancasından iki adet satın aldım. İlk aldığım ürünü eve götürdüğümde hiç çalışmadı, bu nedenle mağazaya geri götürüp değişim yaptım. Mağazadan iki farklı ürünü deneyerek tekrar aldım. Ancak eve geldiğimde...
18.04.2026 tarihinde Kağıthane Axis AVM’deki Armağan Oyuncak mağazasından, 3 yaşındaki çocuğum çok istediği için Matchbox Aksiyon Seti oto yıkama oyun setini yaklaşık 1.600 TL ödeyerek satın aldım. Eve gelip kutuyu açtığımızda, içinde çocuğumun rahatlıkla yutabileceği kadar küçük parçalar olduğunu f...
Salihli Luna AVM’de bulunan Armağan Oyuncak mağazasından pazartesi günü Mega markasının 957004 numaralı Lego setini kendim için satın aldım. Kutuyu bugün açıp kimse olmadan, hiç yerimden kalkmadan tek seferde yapmaya başladım ve bitirme aşamasına geldiğimde setin yaklaşık 5 parçasının eksik olduğunu...
19.03.2026 tarihinde, akşam saat 22:30 civarında Espark AVM içindeki Armağan Oyuncak mağazasına 4 yaşındaki kızıma Barbie köpekli oyuncak bebek almak için gittim. Ürünün etiketteki fiyatı 960,00 TL idi. Ödemeye geçtiğimizde kasada gün sonu alındığını, pos cihazında problem olduğunu ve sadece nakit ö...
Yorumlar