to read complaints and reviews, or file yours.1
Firefly Scooterın LED Işıkları Bozuldu Teknik Destek Ve Garanti Yok
19 Ağustos 2025 14:301.220
Eylül 2024’te Afyonkarahisar Armağan Oyuncak mağazasından yaklaşık 5400 TL’ye Firefly 3 Wheel Tilt Scooter aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 10 ay sonra RGB LED ışıkları tamamen söndü. Pillerini değiştirmeme rağmen ışıklar tekrar yanmadı; LED'lerin bozulmuş veya patlamış olabileceğini düşünüyorum.
Sorunun çözümü için ürünü mağazaya götürdüm, WhatsApp destek hattıyla görüştüm ve genel merkezi aradım. Ancak teknik servisleri olmadığını ve bu konuda herhangi bir destek veremeyeceklerini söylediler. Satın alma sırasında garantiyle ilgili bir bilgi verilmedi ve ürünün garanti kapsamında olup olmadığını da bilmiyorum.
Ürünün LED ışıklarının tamir edilmesini talep ediyorum. Yardımcı olunmasını rica ederim.
