Defolu Oyuncak İadesi Reddedildi, Müdürün Alaycı Tutumu Markaya Güveni Zedeledi

Armağan Oyuncak'tan 16.03.2024 tarihinde almış olduğum oyuncağı iade etmek için ertesi gün mağazaya gittim. Ancak iade alamayacaklarını söylediler. Oyuncakta herhangi bir sorun yok, sadece yürüyen köpek olduğunu sanmıştık ama oyuncağın sadece sesli olduğunu ve yürümediğini fark ettik. Kızım yürüyen ...

29.11.2024 tarihinde Maltepe Park AVM'de bulunan Armağan Oyuncak mağazasından 1700 lira değerinde bir uzaktan kumandalı araba satın aldım. Ancak eve geldiğimde ürünün bozuk olduğunu fark ettim. 24.01.2025 tarihinde mağazaya giderek ürünün tamir edilmesini veya değiştirilmesini talep ettim. Mağaza ça...

24 Aralık 2025 tarihinde Çerkezköy’deki Armağan Oyuncak mağazasından hediye olarak bir Lego seti aldım. Ürünün faturası kesildikten sonra değiştirme fişi talep ettiğimde, bunu en başta söylemem gerektiği, artık veremeyecekleri gibi ters bir yanıt aldım. Oyuncağın başka bir boyutu olup olmadığını sor...

20.06.2024 tarihinde Maltepe Park Armağan Oyuncak'tan Fisher Price Çiftlik oyuncağını hediye olarak aldım. Oyuncağı ne olur. Nolmaz diye kutusundan çıkarmadan denedik, iyi ki öyle yapmışız oyuncak çalışmadı. Hemen o akşam aldık. En yakın mağazaya gittik. (Tuzla Viaport mağazası) Oyuncağa dönüp bakma...

Armağan Oyuncak internet sitesi üzerinden 09.12.2025 tarihinde as1000202726 sipariş numarası ile 3 adet oyuncak satın aldım. Siparişimi 1 gün önce teslim aldım. Siparişimde yer alan ürünlerden 2 tanesi hasarlı çıkmış ve düzgün çalışmamaktadır. 010101Cat03803 kodlu üründe kabza kısmı hasarlıdır ve h...