

Aynı Doğalgaz Faturasını İki Kez Ödeyerek Fazla Ödeme Yaptım, İadesi Ve Düzeltme Talep Ediyorum

ARMADAŞ Elbistan aboneliğim için geçen ay mobil bankacılık üzerinden 3.090 TL tutarındaki doğalgaz faturamı ödedim. Ancak bu ay sistemde aynı fatura hem gecikmede hem de ödenmemiş gibi göründüğü için, yine mobil bankacılık üzerinden aynı faturayı bir kez daha ödemek zorunda kaldım ve toplamda 3.090 ...
Armadaş Doğalgaz Ödemem Sistemde Görünmüyor, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
ARMADAŞ doğalgaz aboneliğim kapsamında, yaklaşık 1 hafta önce e-Devlet üzerinden 3.800 TL tutarında fatura ödemesi yaptım. Buna rağmen sistemde faturam hâlâ ödenmemiş olarak görünüyor ve son ödeme tarihim geçmiş gibi yansıtılıyor. Ödediğime dair dekontum mevcut olmasına rağmen borçluymuşum gibi görü...
Sayaç Okuma Gecikmesi Yüzünden Yüksek Fatura Riski Yaşıyorum

ARMADAŞ’ın sayaç okuma hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sayaç okumamın yapıldığı son fatura dönemini 16 Ekim’de ödedim, ancak üzerinden 40 günden fazla zaman geçmesine rağmen yeni dönem için sayaç hâlâ okunmadı. Bu gecikme nedeniyle ekipler geldiğinde muhtemelen iki aylık tüketim b...
Sayaç Okuma Gecikmesi Nedeniyle Yüksek Fatura Ve Çözüm Talebi

07.10.2025 tarihinde doğalgaz sayacım okunmuştu. Her ayın 7’sinde düzenli olarak sayaç okunmasına rağmen, bu ay okuma 10.11.2025 tarihinde, yani 3 gün gecikmeli olarak yapıldı. Bu gecikme nedeniyle faturam 3.082 TL gibi yüksek bir tutarla geldi. Abone numaram: 1023408. Daha önce böyle bir sorun yaş...
Teminat Ücreti İadesi Gecikiyor, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

09.10.2025 tarihinde ARMADAŞ Kahramanmaraş Göksun şubesine giderek 30436528 numaralı sözleşme ile kayıtlı olan doğal gaz aboneliğimin iptali için başvuruda bulundum. Abonelik iptal işlemlerim tamamlanmasına rağmen, 3.216 TL tutarındaki teminat ücretimin iadesi üzerinden günler geçmesine rağmen yapıl...
Zamanında Ödediğim Halde Doğalgazım Kesildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

24’ünde 771 TL’lik doğalgaz faturamı ödememe rağmen, bugün ARMADAŞ tarafından doğal gazım kesildi. Ödediğime dair dekontum mevcut ve ödememi zamanında yaptım. Adresim Dumlupınar Mahallesi M****** K****** Sokak No:55 Kat:2 Daire:4. Abone numaram 10096413’tür. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım f...
Güvence Bedeli İadesinde Eksik Ödeme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

ARMADAŞ Kahramanmaraş doğal gaz aboneliğimi sonlandırdıktan sonra güvence bedelimin iadesi yapılırken güncel güvence bedeli tutarı üzerinden ödeme yapılmıyor, geçen yıl güvence bedeli 2.213 TL iken güncel güvence bedeli 3.216 TL'dir, geçen yıl ki güvence bedeli arasında 1.003 TL fark var. İade yapıl...
Abonelik İptali Sonrası Ücret İadesi Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

25 Temmuz tarihinde ARMADAŞ Gaz Kahramanmaraş aboneliğimi iptal ettirdim. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı ve hiçbir bilgilendirme almadım. Müşteri numaram: 10071590. Şehir dışında olduğum için işlemlerimi uzaktan tamamlamaya çalışıyorum, ancak 0344...
ARMADAŞ: Müşteri Hizmetleri Ve Ödeme Sistemlerinde Büyük Eksiklikler

Ben Türkiye'de farklı şehirlerde çeşitli firmalardan abonelik hizmeti aldım yalnız ARMADAŞ isimli firma kadar ilgisiz teknolojiden yoksun, abone olduktan sonra müşteri memnuniyetsizliğini takmayan bir şirket görmedim. Ne internet sayfalarındaki müşteri hizmetleri numaraları cevap veriyor ne de inter...
Ulaşılmaz Müşteri Hizmeti Ve Yüksek Faturalandırma Sorunu

ARMADAŞ diye fiyasko bir firma var. Ne numarasından ulaşabiliyorsunuz ne e-postadan. Fatura gelmiş 2450 TL. Kahramanmaraş'tayız. Kışın olmadığı yerde bu nasıl bir doğalgaz faturalandırma ücreti? Hiçbir şekilde iletişim mümkün değil. Ne bir cevap verdikleri ne de baz aldıkları var. Böyle doğalgaz fir...
Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Son bir saat içiresinde 50 kere aradığım halde hat devamlı meşgul. Sırtımızdan para kazanıyorlar ama müşteriye hizmet adına bir saygı yok, oraya fazladan bir operatör daha koyun paraya kıyın da. Şubeye gitmek gerekecek, telefonla ulaşılamadıktan sonra telefona ne gerek var?
ARMADAŞ Müşteri Hizmetleri Ulaşım Sorunu

Hafta içi mesai saatlerinde ARMADAŞ müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Hafta içi mesai saatlerinde ARMADAŞ müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Hafta içi mesai saatlerinde ARMADAŞ müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Hafta içi mesai saatlerinde ARMADAŞ müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum.
ARMADAŞ Güvence Bedelinin Ödenmesi

Bir ayı geçti. Güvence bedeli hesabıma yatmadı. Güvence bedelinin ödenmesini istiyorum. Niye bu kadar bekletiliyorum. Anlamış değilim. Bilgi verirseniz memnun olurum. Birkaç defa aradım müşteri hizmetlerini yine yatmadı. Ben bir emekli olarak benim için çok önemli
ARMADAŞ Abonelik Feshi İadesi Yapmıyorlar

5 aydır doğal gaz iptalini bekliyorum. Abonelik açmaya gelince hemen açıyorlar resmen mağdur ediliyorum. Bu kadar vurdumduymaz olunmaz Müşteri hizmetleri dalga geçiyor Şubeler telefon bile açmıyor sanki 6 Şubat depremini tek bunlar yaşadı paramı faiziyle istiyorum. Ayıptır ya Gün geçtikçe param değe...
ARMADAŞ Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor
Bu kadar kalitesiz bu kadar kötü bir müşteri hizmetleri nasıl olabilir. Koskoca bir firmanın ya ayıp ayıp koskoca Kahramanmaraş'ın gaz dağıtım şirketisin sen kardeşim beceremiyor san yapma terbiyesizlik resmen 30 kere aradım belki bir kişiye bağlanamadım. Hiçbir bölüm açmıyor telefonu
