to read complaints and reviews, or file yours.Armada Grannos Otelinde İade Gecikmesi Ve Soğuk Odalar Nedeniyle Mağduriyet
Haymana’daki Armada Grannos Otel’e 02.10.2026 giriş, 03.10.2026 çıkış olacak şekilde iki gün konaklamak için gittik. Ancak otel son derece soğuktu, bu nedenle sadece bir gece kalabildik ve ikinci gece için konaklama yapamadık.
Bize, kullanmadığımız gün için 5.335 TL iade yapılacağı söylendi. Toplamda 11.000 TL ödeme yapmıştık, fakat aradan 17 gün geçmesine rağmen bu iade hâlâ hesabımıza yatırılmadı. Her gün sabah akşam telefonla arayıp durumu sormamıza rağmen somut bir çözüm üretilmedi ve ödeme yapılmadı.
Hem verdiğimiz paranın karşılığını alamadığımız hem de söz verilen iadenin günlerdir yapılmaması nedeniyle mağdur edildik. Kullanmadığımız günün bedeli olan 5.335 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu gecikmeyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
